Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
LÊ HẠNH NGUYÊN
139 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 18/12/1994, 31 tuổi
32 ĐƯỜNG SỐ 17, PHƯỜNG CHÁNH HƯNG, TP HỒ CHÍ MINH
Cập nhật: 06/07/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Giám sát
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Buồng phòng
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Douglas College
Diploma, Hospitality Management - Cao đẳng
2021 → 2023
Kĩ năng
| Kỹ năng chuyên môn | |
| Sử dụng hóa chất | |
| Sức khỏe & Thể lực | |
| Tỉ mỉ & Trung thực | |
| Giao tiếp & Ứng xử |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân Viên Phục Vụ và Thu Ngân tại Ladner Pho Saigon
1/2021 → 10/2022 (1 năm 8 tháng)
Delta, BC, Canada
Nhận order, chuẩn bị lên món hoặc đóng gói, thu tiền. Kiểm kê hàng hóa và nguyên liệu trong tuần và tháng. Giao tiếp với khách hàng để hiểu nhu cầu của khách hàng, và tạo sự thoải mái cho khách trong phục vụ khi đến nhà hàng. Kiểm tra kỹ order để lên đúng món khi nhà hàng đông khách. Nhận được đánh giá tốt cho nhà hàng trong nhiều tháng.
Nhân Viên Dọn Phòng và Nhân Viên Giặt Đồ tại Coast Lonsdale Quay Hotel
2/2023 → 2/2026 (3 năm )
North Vancouver, BC, Canada
Thực hiện dọn dẹp vệ sinh phòng khách check-out, check-in và phòng đang lưu trú theo đúng tiêu chuẩn nghiêm ngặt của khách sạn. Thay mới chăn ga, vỏ gối, khăn tắm và bổ sung đầy đủ các đồ tiêu hao (amenities) trong phòng. Kiểm tra, vận hành và bảo quản tốt các trang thiết bị, máy móc hút bụi, lau sàn và công cụ dụng cụ được giao. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân để cập nhật tình trạng phòng (phòng trống, phòng bẩn, phòng sạch) kịp thời. Báo cáo ngay cho bộ phận Kỹ thuật các sự cố hỏng hóc trong phòng và bàn giao tài sản thất lạc (Lost & Found) của khách theo đúng quy trình. Kiểm tra số lượng vật dụng còn và hết của dọn phòng và giặt đồ để báo quản lý. Hổ trợ khách hàng bất kỳ lúc nào khi họ cần. Hổ trợ nhân việc khác nếu cần giúp đỡ trong dọn phòng và giặt đồ. Luôn đạt chỉ số hài lòng của khách hàng (guest satisfaction) trên 95%. Từng được đánh giá là "Nhân viên xuất sắc của tháng" . Có khả năng dọn dẹp phòng đạt chuẩn vượt tiến độ 15% so với KPI ca trực.
Trưởng nhóm vệ sinh phòng tại Hyatt Place Vancouver / Metrotown
2/2026 → 4/2026 (2 tháng)
Burnaby, BC, Canada
Phân bổ công việc cho nhân viên và thực hiện công việc quản lý key card. Hướng dẫn và hổ trợ nhân viên mới hoàn thành công việc. Kiểm tra số lượng hàng hóa đặt phòng của khách sạn. Kiểm tra chất lượng vệ sinh và tiêu chuẩn setup trong phòng đúng với yêu cầu của tâp đoàn. Cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống. Phối hợp với lễ tân cung cấp phòng check in sớm để tối ưu doanh thu. Phối hợp với kỹ thuật để bảo trì phòng ốc và duy trì chất lượng phòng. Cập nhật tình trạng công cụ dụng cụ và vật tư trong công việc, thực hiện order khi cần. Sử lý tình huống với khách hàng trong quyền hạn cho phép
Google
Facebook
Zalo
