Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành Khách sạn, tôi được đào tạo và trưởng thành từ vị trí Lễ tân tại Pullman Hanoi, từng bước đảm nhiệm các vị trí quản lý cấp cao và phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực quản trị vận hành khách sạn. Tôi có 3 năm giữ vị trí Tổng Giám đốc Khách sạn 5 sao Mường Thanh Luxury Bắc Ninh, 5 năm là Giám đốc Dịch vụ Lưu trú Tập đoàn Mường Thanh và 7 năm là Phó Ban Vận hành Tập đoàn Mường Thanh. Trong quá trình công tác, tôi trực tiếp tham gia set-up, tái cấu trúc, chuẩn hóa và đào tạo vận hành cho hơn 50 khách sạn và khu nghỉ dưỡng tiêu chuẩn 4–5 sao, từ xây dựng cơ cấu tổ chức, quy trình SOP, tiêu chuẩn dịch vụ, đào tạo đội ngũ đến kiểm soát chất lượng, doanh thu, chi phí và hiệu quả vận hành. Kinh nghiệm thực tế ở cả cấp độ GM khách sạn và quản lý vận hành cấp Tập đoàn giúp tôi có khả năng nhìn nhận một hệ thống khách sạn không chỉ từ góc độ vận hành từng cơ sở, mà còn ở cấp độ quản trị chuỗi, đồng bộ tiêu chuẩn, tối ưu nguồn lực và xây dựng hiệu quả kinh doanh bền vững. Tôi tin rằng thế mạnh lớn nhất của mình là khả năng biến chiến lược thành hành động và biến tiêu chuẩn thành kết quả, đồng thời xây dựng đội ngũ quản lý có năng lực, kỷ luật và tinh thần dịch vụ. Với vị trí Phó ban Điều hành Chuỗi Khách sạn Mường Thanh, tôi mong muốn phát huy toàn bộ kinh nghiệm quản trị, vận hành và phát triển hệ thống để cùng công ty chuẩn hóa mô hình quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu doanh thu – chi phí, phát triển đội ngũ và xây dựng một hệ thống khách sạn vận hành chuyên nghiệp, nhất quán và có năng lực cạnh tranh cao trên thị trường.

Mong muốn được tìm việc là Tổng quản lý/ GM Khách sạn/ Giám đốc ban vận hành các chuỗi Khách sạn