Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/816824-lang-thai-han 816824-lang-thai-han.pdf
Lang Thai Han

Lang Thai Han

Hồ sơ 5 sao bạc 250 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 19/10/1988, 37 tuổi

58/26/4 Phan Chu Trinh, Phường Bình Thạnh, Ho Chi Minh City, Vietnam

Cập nhật: 14/08/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
25 - 99
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ

Giới thiệu bản thân

With over 8 years of operational experience across 4- and 5-star hotels in Viet Nam and 6 years in F&B and retail segment in Canada, I am a dedicated hospitality professional with a strong background in Front Office and Sales Department. My key strengths lie in centralized reservation management, OTA channel distribution (SiteMinder, Booking.com, Agoda, Expedia), and cross-departmental coordination—enabling me to consistently optimize room inventory and deliver exceptional pre-arrival guest experiences across multi-property networks. I pride myself on delivering professional, attentive customer service standards. My core competencies include rapid problem-solving, anticipating guest needs, and prioritizing workflows efficiently. I welcome the opportunity to discuss how my hands-on operational management skills and proficiency in major PMS platforms (Opera, ezCloud, Newway) can contribute to the long-term growth of your property. Thank you for your time and consideration.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại Học Hồng Bàng

Quản trị du lịch nhà hàng khách sạn - Đại học

2007 → 2011

Kĩ năng

upselling
Tin học văn phòng

Kinh nghiệm làm việc

Sale Coordinator/Senior Reservation Executive tại Harmony Saigon Hotel & Spa

2/2017 → 3/2020 (3 năm )

Hồ Chí Minh

• Processed reservation orders via phone, fax, and email. • Provided support to customers regarding booking amendments or cancellations. • Advised guests on additional services and hotel packages. • Registered booking information into the hotel management system. • Sale rooms and services via email • For OTA : key booking into system. Open, close, fill room allotment via extranet or Siteminder. Support for booking.com payment. Tracing : amend, arrange air port pickup and drop off services. Used the extranet to manage room allocation in accordance with sales plans. Assess and control various online travel agency and channel manager. Read and reply customer message to comply their needs as well as review after check out. • For TA : key series booking into hotel system. Support for amend, payment, guest and tour guide information • Generated statistical reports for relevant departments.

Front Office Supervisor tại Harmony Saigon Hotel & Spa

12/2014 → 1/2017 (2 năm 1 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

• Managed cash register operations and generated detailed reports for cash, credit, and debit transactions. • Facilitated seamless check-in and check-out procedures, providing personalized assistance to guests. • Resolved guest requests and complaints efficiently via email and in-person communication. • Supervised daily associate duties and collaborated with the Front Office Manager to train new hires.

Receptionist tại EDEN STAR SAIGON HOTEL

2/2012 → 2/2014 (2 năm )

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Check in procedure. - Check out procedure . - Receive and handle guest's need . - Sale room for walk in guest . - Support and Provide information of hotel, any others follow guest's need. - Collaboration with relevant deparment.

Guest Service tại New World Saigon Hotel

2/2012 → 11/2012 (9 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Greeting guest. - Escort guest to room. - Explain all the facilities in room. - Check for quality of room. - Prepare for birthday/anniversay present for guest.

Mong muốn về công việc

Searching for a stable environment that offers long-term professional development.

Giải thưởng

Department Manager of the month at WALMART COPR CANADA

7/2025

In appreciation to dedication and hard work

Shining star of the month at WALMART CORP CANADA

11/2025

Service to customer. Respect for the individual. Strive for excellence. Act with integrity.

Department Manager of the month at WALMART COPR CANADA

12/2024

In appreciation to dedication and hard work

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile