Nhân Viên Lễ Tân

• Hạn nộp: 10/04/2016
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Tiếp đón khách hàng một cách cởi mở & đưa khách tới bàn và thông báo cho ca trưởng về sự có mặt của khách.
Nhận điện thoại của khách, cung cấp thông tin về các dịch vụ trong công ty.
Có nhiệm vụ đón tiếp, sắp xếp, lên lịch cho khách nghỉ tại khu du lịch.
Đôn đốc và kiểm tra HSKP dọn phòng ngay sau khi khách checkout để phục vụ lượt khách kế tiếp.
Biết và thấu hiểu các dịch vụ trong công ty để có thể trả lời, cung cấp thông tin cho khách một cách chính xác, rành mạch.
Cần phải giải quyết các ý kiến phàn nàn, bình luận của khách với Giám đốc Khách sạn.
.............
Làm việc tại Tản Lĩnh Ba vì Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

Sau 02 tháng thử việc sẽ ký hợp đồng chính thức và đóng bảo hiểm theo luật lao động

Yêu cầu công việc

* Nắm vững, thuộc toàn bộ các bảng giá dịch vụ trong Công ty. Nắm bắt chính xác những thông tin như: Dịch vụ vé máy bay, tàu hoả, thuê xe ôtô, tổ chức tour ngắn để phục vụ khách.
* Cập nhật kịp thời những thông tin mới nhất của Ban Tổng giám đốc.
* Phân định rõ ràng về những thông tin nào cần cung cấp cho khách, thông tin nào không được phép tiết lộ cho khách nhằm tránh làm lộ thông tin gây tổn hại cho Công ty.

Yêu cầu hồ sơ

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Hoteljob.vn
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)