Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
7999 1

Front Desk Supervisor

  • Hạn nộp: 30/05/2024
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
N/A
Cập nhật
20/05/2024 16:18

Mô tả công việc

  • Giám sát hoạt động của bộ phận tiền sảnh trong ca làm, có trách nhiệm như 1 FOM khi trưởng bộ phận vắng mặt
  • Đảm bảo các vị trí của bộ phận tiền sảnh hoạt động hiệu quả, đúng quy trình
  • Trực tiếp đón tiếp và phục vụ khách VIP của khách sạn
  • Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, báo cáp lên cấp trên, phối hợp với các bộ phận khác tiếp ứng, giải quyết nhanh chóng, chu đáo, hiệu quả đảm bảo sự hài lòng của khách lưu trú
  • Họp bàn, trao đổi thông tin với FOM và những trưởng ca khác về các vấn đề phát sinh trong ca làm việc của mình.
  • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên cấp dưới về chuyên môn nghiệp vụ, quy trình làm việc, hệ thống hoạt động của khách sạn.
  • Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao phó.

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp 
  • Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và phát triển nghề nghiệp
  • Tham gia đóng bảo hiểm theo luật lao động  
  • Hỗ trợ ăn giữa ca tại phòng ăn của khách sạn do đầu bếp khách sạn nấu 
  •  Cung cấp đồng phục, khu vực tủ đồ và phòng tắm cho nhân viên 
  • Mức lương hấp dẫn cạnh tranh 
  • Thưởng theo hiệu quả kinh doanh từng tháng 
  • Thưởng tháng lương thứ 13 
  • Các chương trình thưởng khuyến khích nhân viên trong tháng và các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại Học trở lên - Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương  của các khách sạn 3 sao/boutique. 
  • Là người gọn gàng, tác phong lịch sự, đúng giờ, thân thiện, chu đáo , trung thực và đáng tin cậy 
  • Vững chuyên môn nghiệp vụ lễ tân và chăm sóc khách hàng
  • Là người kiên nhẫn, biết lắng nghe một cách nhã nhặn, có khả năng xoa dịu và thể hiện sự cảm thông. 
  • Kỹ năng giao tiếp và quan hệ tốt  
  • Chịu được áp lực lớn trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

- CV tóm tắt quá trình đào tạo & công tác -  liên hệ Mr Điệp FOM theo số: 0382106473

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 6 Ngõ Báo Khánh, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
  • https:// www.hanoipearlhotel.com
  • Cách Hồ Hoàn Kiếm huyền thoại chưa đầy một phút đi bộ, không gian phòng nghỉ rộng rãi, sang trọng với nội thất chạm khắc tinh tế trên nền gỗ tự nhiên cùng hệ thống dịch vụ hoàn hảo, Hanoi Pearl Hotel xứng đáng là sự lựa chọn hàng đầu cho những khách hàng muốn tìm kiếm sự đẳng cấp và tiện nghi. 70 phòng nghỉ bao gồm 4 phòng Executive Suite, 6 phòng Executive Room, 28 phòng Deluxe, 32 phòng Superior, Hanoi Pearl Hotel làm say lòng quý khách không chỉ bởi vẻ đẹp tao nhã, tinh tế trên từng họa tiết nội thất, sự thoải mái tiện nghi trong mỗi không gian phòng nghỉ. mà hơn thế sẽ níu chân người đi bởi sự tận tâm, chu đáo trong phong cách phục vụ của mỗi nhân viên nơi đây. Chào mừng Quý khách đến với Hanoi Pearl Hotel, chúng tôi tự tin sẽ mang tới những trải nghiệm tuyệt vời và đáng giá nhất cho kỳ nghỉ của Quý khách.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu