Giám Sát Lễ Tân

• Hạn nộp: 30/08/2016
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Trợ giúp FOM trong việc quản lý, vận hành bộ phận lễ tân làm việc hiệu quả.Thay mặt FOM hoặc ban giám đốc giải quyết các công việc trong các ngày nghi lễ tết ,nghỉ cuối tuần, ngoài giờ hành chính và đặc biệt là các các buổi đêm hoặc khi được chỉ định đặc biệt. (Theo quy trình phục vụ và chính sách của khách sạn).
- Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
- Thành thạo tất cả các công việc của bộ phận sảnh. (Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn)
- Chịu trách nhiệm toàn bộ trước các hoạt động đón tiếp khách đoàn, khách VIP…
- Hiểu rõ các chương trình cho khách hàng trung thành, khách hàng thường xuyên, các chế độ dành cho khách VIP.
- Đảm bảo và phát triển tốt đẹp mối quan hệ thân thiện giữa khách sạn với khách hàng và giữa nhân viên với nhân viên trong khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia BHXH, BHYT theo Quy định của Nhà nước. 
- Thu nhập hấp dẫn
- Chế độ đãi ngộ tốt

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương ít nhất 1 năm trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Tiếng anh bắt buộc ( biết thêm 1 ngoại ngữ là 1 lợi thế)
- Kỹ năng giao tiếp , trình bày , triển khai công việc liên quan
- Tốt nghiệp chuyên ngành khách sạn , ngoại ngữ, kinh tế liên quan

Yêu cầu hồ sơ

• Bình luận (0)
• Đánh giá (5)