Guest Relation Supervisor/ Giám sát chăm sóc khách hàng

Đã tuyển xong
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Tam Kỳ - Quảng Nam

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
04/08/2018 09:34

Mô tả công việc

The Guest Relations Supervisor is responsible for assisting the Guest Relations Manager in Guest Relations daily operation works while providing attentive, courteous, and efficient service to all guests, prior to arrival and throughout their stay, and maximizing room revenue and occupancy.
- Welcome and check-in all guests according to established procedures.
- Coordinate with concierge for arrival time to do the pickup VIP guest with Hotel transportation.
- Review and prepare all daily arrivals, allocating best available rooms according to VIP status, room rate charged, and guests requests.
- Double check the accuracy of all work performed by Guest Relations Officers and Club Service Agents during and at the end of work shifts.
- Balance all the daily posting transactions and ensure monies collected are banked in to the General Cashier’s safe at the end of each shift.

Quyền lợi được hưởng

Candidates will be provided with job details during interview

Yêu cầu công việc

- Be familiar with all room types, benefits that would be required for the performance of the daily job function.
- Have a pleasant and smiling personality.
- Well grooming and good knowledge of local areas/ places of interest, shopping, etc.
- Be able to work shifts according to the duty roster.

Yêu cầu hồ sơ

Full CV

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Palm Garden Beach Resort & Spa - Hoi An

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Đường Lạc Long Quân, Biển Cửa Đại, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam
https://www.palmgardenresort.com.vn
Khu nghỉ Palm Garden như một nét chấm phá thêm cho bức tranh sống động, hài hòa của vùng đất Hội An. Nép mình trong khu vườn nhiệt đới mát và hướng ra bãi biển Cửa Đại tuyệt đẹp, Palm Garden là địa điểm nghỉ dưỡng cao cấp mang đậm nét quyến rũ. Khu nghỉ đem đến một không gian yên tĩnh xen kẽ với lối kiến trúc độc đáo mang đậm nét duyên dáng, quyến rũ phố Hội. Hãy bắt đầu một ngày mới tại Palm Garden với bài tập tai-chi để tăng sức dẻo dai, thưởng thức những tách cà phê thơm nồng tại khu vực bãi biển. Sự kết hợp giữa thiên nhiên, kiến trúc đặc trưng và văn hóa địa phương làm nên những nét rất riêng của khu nghỉ dưỡng Palm Garden.