Nhân Viên Phục Vụ

• Hạn nộp: 31/12/2016
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

+ Nhiệm vụ chung:
- Phục vụ đồ ăn và uống cho khách trong cửa hàng / nhà hàng một cách hiệu quả với tác phong chuyên nghiệp

+ Nhiệm vụ cụ thể:
- Nhận phân công công việc từ tổ trưởng / giám sát
- Chuẩn bị các loại đồ uống tại cửa hàng / nhà hàng.
- Lau chùi sạch sẽ các vật dụng (dao, dĩa, ly, muỗng, chén…) theo tiêu chuẩn của công ty trước khi đưa ra phục vụ khách
- Bày trí bàn trong khu vực đựơc phân công theo đúng quy trình và tiêu chuẩn
- Chuẩn bị vật dụng cho cửa hàng / nhà hàng khi đựợc phân công
- Kiểm tra vệ sinh, cách bố trí bàn ghế, bày bàn ăn trong khu vực được phân công.
- Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn theo tiêu chuẩn của công ty
Kiểm tra bằng cảm quan tất cả các món (kể cả nước) trước khi mang ra cho khách (nếu có nghi ngờ phải báo ngay cho trưởng ca phục vụ và trưởng bếp)
- Phục vụ khách trong khu vực phụ trách
- Giải quyết các phàn nàn của khách theo tiêu chuẩn của công ty.
- Giải đáp thông tin cho khách với thái độ vui vẻ, lịch sự. Trường hợp không giải đáp hoặc không đáp ứng được yêu cầu của khách, phải báo cáo ngay cho các cấp cao hơn: trưởng ca phục vụ cửa hàng / nhà hàng, trợ lý, quản lý.
- Kiểm tra và so sánh hóa đơn với thực tế để tránh sai sót trước khi đưa cho khách
- Sau khi khách dùng bữa xong, cảm ơn và tiễn khách với thái độ lịch sự, sử dụng tên khách (nếu biết).
- Bàn giao công việc cho nhân viên ca sau trước khi ra ca. Bàn giao một cách chi tiết và cẩn thận.
- Tham gia các buổi họp, chương trình đào tạo của bộ phận và công ty khi được yêu cầu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao.
- Đáp ứng các nguyên tắc khi giao tiếp với khách theo qui định của công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng các quyền lợi theo quy định của pháp luật và chính sách công ty
- Mức lương hấp dẫn
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội học hỏi nghiệp vụ nhà hàng, trao dồi tiếng Anh
- Được tham gia nhiều lớp training để nâng cao kỹ năng tổng hợp
- Cơ hội du lịch hàng năm
- Cơ hội thăng tiến cao

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ tuổi từ 18 đến 25
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp cao đẳng, đại học, TCCN ngành Nhà hàng, khách sạn hoặc chuyên ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm phục vụ/bán hàng
- Giao tiếp tốt, chịu khó, ham học hỏi
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Thời gian làm việc: xoay ca, ca đêm (8h/ca). Làm việc Lễ, Tết.

Yêu cầu hồ sơ

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)