Nhân Viên Lễ Tân

• Hạn nộp: 31/10/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

1. Trực điện thoại, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
2. Hướng dẫn và cung cấp các thông tin cơ bản cần thiết cho cư dân/khách hàng.
3. Hướng dẫn các thủ tục TTNT, đăng ký ra/vào tòa nhà,….
4. Hỗ trợ BQL thực hiện các công việc hành chính và công tác chăm sóc khách hàng.
5. Quản lý khu vực sảnh Tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
6. Thực hiện chế độ thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
7. Tiếp đón & trả lời cư dân/khách hàng với thái độ niềm nỡ, ân cần, chu đáo. Luôn có thái độ cầu thị, lắng nghe và tiếp thu các ý kiến phản ánh của cư dân/khách hàng.
8. Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng, thông tin thi công TTNT, tỷ lệ cư dân/khách hàng sinh sống tại Tòa nhà.

Bắt buộc giao tiếp Tiếng Anh Tốt.

Quyền lợi được hưởng

– Được hưởng mức lương cạnh tranh theo năng lực.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 20-28 tốt nghiệp Cao đẳng.
- Ngoại hình sáng, cao từ 1m55 trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí liên quan.
- Tính cách trung thực, chăm chỉ, thân thiện, vui tươi.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng lâu dài trong lĩnh vực Lễ tân/hành chính.
- Ngoại hình khá, giọng chuẩn, kỹ năng giao tiếp tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)