1140
400
15742
1
Duty Manager/ Trưởng ca Tiền sảnh
- Hạn nộp: 31/12/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
22/11/2023 17:36
22/11/2023 17:36
Mô tả công việc
- Phối hợp chặt chẽ với Trưởng phó bộ phận để đạt được tiêu chuẩn tốt nhất trong phục vụ khách hàng
- Quan sát khách hàng hoặc thông qua các thông tin được nhân viên cung cấp, nắm bắt được nhu cầu khách hàng và phục vụ nhanh chóng
- Hỗ trợ trưởng phó bộ phận điều hành các hoạt động của bộ phận tiền sảnh
- Báo cáo các sự cố, tai nạn, tổn thất về tài sản và con người trong phạm vi cơ bản
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại nhanh chóng đảm bảo sự hài lòng của khách
- Bảo đảm khu vực công cộng và khu vực tiền sảnh luôn được giữ sạch sẽ
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân khi thực hiện các thủ tục check-in, check-out; đặc biệt là thủ tục check-in và check-out đoàn, liên lạc với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn đoàn để lấy thông tin đoàn như: các yêu cầu đặc biệt, giờ nhận phòng, trả phòng,báo thức đoàn, ăn sáng, lấy hàng lý…và thông báo cho các bộ phận liên quan thực hiện - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng cạnh tranh | Tháng lương thứ 13
- 02 tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ, BHXH
- 05 ngày làm việc theo quy định, 02 ngày nghỉ trên tuần
- Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn | Bãi để xe máy và ô tô miễn phí
- Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn
- Được tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
- Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện
- Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế
- Nghỉ mát/Nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ | Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Cơ hội phát triển sự nghiệp tại Tập đoàn Khách sạn 5 sao cao cấp và sang trọng nhất thế giới
Yêu cầu công việc
- Thái độ chỉn chu, chuyên nghiệp
- Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
- Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị khách sạn hoặc chuyên ngành liên quan
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong các khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng từ 4-5 sao là một lợi thế
- Ứng viên có kinh nghiệm quản lí hệ thống phần mềm Opera là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vị trí ứng tuyển qua hoteljob.vn, hoặc nộp trực tiếp tại tầng 5, phòng Nhân sự, khách sạn Four Points by Sheraton Danang, số 118-120 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng.
Mọi thắc mắc vui lòng liên lạc qua số điện thoại: 0236 399 79 79, số máy nhánh/ ext 3603 (phòng Nhân sự)
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 118-120 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà, Da Nang, Vietnam
- https://www.facebook.com/profile.php?id=61550348910071&mibextid=LQQJ4d
Khách sạn Four Points by Sheraton Đà Nẵng thuộc tập đoàn Marriott International. Đi vào hoạt động năm 2018, đến nay đại gia đình luôn mở rộng chào đón những thành viên tiềm năng mới. Hãy theo dõi các cơ hội việc làm và ứng tuyển để được làm việc cùng đội ngũ 5 sao của chúng tôi.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân sự