Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
1068 1

Service One Agent/Nhân viên trực tổng đài

  • Hạn nộp: 30/04/2024
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội, Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
22/03/2024 09:55

Mô tả công việc

Tổng quan: Đảm bảo rằng tất cả các cuộc gọi giữa khách sạn và khách được xử lý nhanh chóng, hiệu quả.

Trách nhiệm chính:

• Đảm bảo rằng tất cả các cuộc gọi được xử lý kịp thời mọi thời điểm.

• Hỗ trợ trả lời các cuộc gọi đến cũng như cuộc gọi đi

• Tiếp nhận yêu cầu của khách muốn ăn tại phòng và hiểu biết rõ về thực đơn nhà hàng.

• Đảm bảo các đường truyền điện thoại & thiết bị hoạt động tốt

• Kiểm tra TV & hệ thống âm thanh

• Kiểm tra với FD nếu có khách đến hoặc quay lại. Theo dõi danh sách khách, cập nhật vào hệ thống của cảnh sát địa phương.

• Check email và đảm bảo mọi thông tin được bàn giao cho các bộ phận. 

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp với chế độ đãi ngộ cạnh tranh (Thưởng cuối năm lên đến 3,5 tháng) 
  • Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển quốc tế, có lộ trình thăng tiến bài bản 
  • Trải nghiệm các dịch vụ tại khách sạn với mức giá ưu đãi dành cho nhân viên 
  • 6 ngày nghỉ/tháng 
  • Các bữa ăn, đồng phục và dịch vụ giặt là được cung cấp bởi khách sạn 
  • Được chăm sóc sức khỏe bởi bác sĩ của khách sạn 
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, nghỉ hè và tham gia nhiều hoạt động dã ngoại.

Yêu cầu công việc

· Giao tiếp tiếng Anh tốt

· Am hiểu về các khu vực trung tâm thành phố, tụ điểm vui chơi và giải trí

· Thân thiện, hay cười, ngoại hình tươi tắn

· Có kiến thức về các cơ sở vật chất trong khách sạn.

· Hiểu rõ về các chính sách và quy trình của khách sạn trong việc cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng

· Có thể làm việc theo ca.

Yêu cầu hồ sơ

Submit your CV on Hotel Job

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanoi
  • https://Panpacific.com/hanoi
  • Set against the beautiful Westlake as its backdrop, the 5-star luxurious hotel Pan Pacific Hanoi offers modern guest rooms, extensive meeting spaces, a delightful range of dining options and recreational facilities for both business and leisure travelers. We are looking for active, confident, enthusiastic people with passion for excellent service; someone who’s willing to go the extra mile to create memorable experiences for our guests. In return, you’ll receive a competitive salary and benefits package, discounts at hotels across our network and opportunities to learn new skills and advance your career in a truly international environment. Our professional yet friendly team of 400 associates is ready to welcome like-minded colleagues. So don’t hesitate, step on a journey with us and discover your true abilities! Tọa lạc tại vị trí đắc địa, khách sạn 5 sao quốc tế sang trọng Pan Pacific Hanoi nổi bật trên khung cảnh thơ mộng của Hồ Tây như một ốc đảo thanh bình giữa lòng thủ đô náo nhiệt. Với những phòng ở cao cấp, không gian họp rộng rãi cùng nghệ thuật ẩm thực và dịch vụ giải trí đa dạng, Pan Pacific Hanoi thu hút cả khách du lịch và thương gia. Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên năng động, tự tin, nhiệt tình với đam mê đem lại dịch vụ hoàn hảo, những chuyên gia phục vụ không ngần ngại cố gắng hết mình để tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Và để đáp lại, bạn sẽ được hưởng mức lương và chế độ cạnh tranh, được giảm giá tại các khách sạn trong tập đoàn, và đặc biệt là cơ hội học kỹ năng mới để phát triển sự nghiệp trong môi trường quốc tế. Đội ngũ 400 nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện của chúng tôi luôn sẵn sàng đón nhận các thành viên mới cùng chí hướng. Vì vậy đừng chần chừ, hãy bước vào hành trình cùng chúng tôi để khám phá khả năng thật sự của bạn!

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu