Giám sát buồng phòng (Room Supervisor)
- Hạn nộp: 30/06/2017
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thị Xã Sầm Sơn - Thanh Hóa
Làm theo ca
Buồng phòng
Trưởng ca/ Giám sát
26/06/2017 16:34
Mô tả công việc
• Thường xuyên kiểm tra tiến độ của các công việc được giao và giúp đỡ nếu cần thiết để chắc chắn rằng toàn bộ công việc được giao trong ca được hoàn thành đúng tiến độ.
• Có kiến thức đầy đủ về các sản phẩm khách sạn, bao gồm cả loại phòng, tính năng tương đối và các cơ sở trong phòng.
• Đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng và duy trì vệ sinh sạch sẽ thông qua việc đào tạo, giám sát chặt chẽ để giữ được sự hài hòa, công bằng và bình đẳng trong nhóm.
• Nhận bảng phân công công việc và điều phối và phân bổ nhân lực phù hợp để vệ sinh phòng theo đúng tiêu chuẩn và kịp thời để đảm bảo không gây ảnh hưởng đến khách hàng.
• Lập kế hoạch tổng vệ sinh định kỳ và lên lịch làm việc hàng ngày cho nhân viên cùng với những công việc đươc yêu cầu từ trưởng bộ phận.
• Đảm bảo các loại dụng cụ và máy móc luôn luôn trong tình trạng tốt.
• Có trách nhiệm quản lý, kiểm soát đồ khăn ga cũng như đồ phục vụ khách. Kiểm tra về mức độ tiêu thụ.
• Lên kế hoạch đào tạo cho nhân viên.
• Báo cáo ngay cho trưởng bộ phận các trường hợp bị mất, bị thất lạc hoặc đổ vỡ.
• Báo cáo tình trạng của phòng với bộ phận lễ tân.
• Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
• Kiểm tra ngay lập tức khi phát hiện trường hợp khách bị bệnh tật hoặc nguy kịch để hỗ trợ và báo ngay cho nhân viên có liên quan để phối hợp thực hiện.
• Thực hiện tất cả công việc một cách nhanh chóng, bảo đảm và đạt hiệu quả cao.
• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên cách sử dụng và bảo quản đồ dùng, trang thiết bị, hóa chất.
• Thực hiện công việc liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực;
- Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ và có cơ hội nâng cao thu nhập;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và hiệu quả;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật Lao động.
Yêu cầu công việc
• Đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ở khách sạn tiêu chuẩn 4-5 sao.
• Ham học hỏi và tiếp thu nhanh, có tinh thần cầu tiến;
• Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc độc lập hay theo nhóm;
• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực;
• Chịu được áp lực công việc cao
Yêu cầu hồ sơ
1. Sơ yếu lý lịch theo mẫu có dán ảnh, có xác nhận của Chính quyền địa phương nơi cư trú trong vòng 06 tháng
2. Các Văn bằng, chứng chỉ, bảng điểm (công chứng)
3. Bản sao công chứng CMND
4. Giấy khám sức khoẻ trong vòng 6 tháng kể từ ngày nhận hồ sơ
5. Đơn xin làm việc
6. Giấy Khai sinh (bản sao)
7. Sổ hộ khẩu (Bản sao có công chứng)
8. 02 ảnh 3*4 trong vòng 6 tháng kể từ ngày nhận hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- FLC Samson Golf Links, đường Hồ Xuân Hương, phường Quảng Cư, thành phố Sầm Sơn, Thanh Hóa
Nằm tại vị trí hiếm có là nơi giao thoa giữa biển và dòng sông Mã, FLC Sầm Sơn là khu nghỉ dưỡng cao cấp 5 sao theo tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại miền Bắc và Bắc Trung Bộ. Được thiết kế đơn giản nhưng chăm chút đến từng chi tiết, quần thể đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn 5 sao, từ dịch vụ khách sạn, nhà hàng, spa, biệt thự nghỉ dưỡng, trung tâm hội nghị quốc tế đến các dịch vụ đi kèm. Quần thể bao gồm 03 phân khu: 1. Khách sạn FLC Luxury Hotel (355 căn, từ 1-3 phòng ngủ) có tầm nhìn hướng biển. 2. FLC Luxury Resort (68 căn căn biệt thự) được xây dựng trên những lô đất đẹp nhất trong quần thể FLC Sầm Sơn từ 1 – 4 phòng ngủ với phong cách thiết kế kết hợp Á – Âu đầy sáng tạo. 100% các căn biệt thự đều có bể bơi riêng và sân vườn khiến hơi thở thiên nhiên luôn tràn ngập trong các căn phòng, mang đến những cảm giác tận hưởng cuộc sống thực sự ý nghĩa cho các chủ nhân. 3. FLC Grand Hotel Samson nằm ở vị trí trung tâm quần thể, với 588 phòng khách sạn cùng trang thiết bị nội thất và các tiện ích cao cấp theo tiêu chuẩn 5 sao
Thông tin liên hệ
- Nhóm tuyển dụng