Lễ tân (Ca đêm)

Hạn nộp: 20/07/2019
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Ca đêm

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
20/06/2019 12:10

Mô tả công việc

- Làm các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.
- Giao tiếp trực tiếp hoặc trên điện thoại với khách hàng bằng tiếng Anh
- Giúp đỡ nhiệt tình và niềm nở cung cấp thông tin, tư vấn địa điểm du lịch cho khách nếu được yêu cầu.
- Tiếp nhận thông tin của các khách lẻ đến khách sạn và trả lời thông tin cho khách về các dịch vụ.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Làm cầu nối giữa khách và khách sạn. Giải quyết các tình huống trong quyền hạn của mình.
- Làm thủ tục thanh toán cho khách.
- Hoàn thành tốt công việc được giao.
- Thực hiện các công việc khác của nhân viên lễ tân.

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của khách sạn
- Lương thưởng hấp dẫn

Yêu cầu công việc

- Tiếng Anh giao tiếp tốt .
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Trung thực cẩn thận
- Ưu tiên những ứng viên tốt nghiệp các khoa liên quan đến du lịch khách sạn.