instant-service-agent-nv-tong-dai

INSTANT SERVICE AGENT - NV TỔNG ĐÀI

InterContinental Hanoi Landmark72

Quy mô :

Ms Hương 024 3275 3464 (Chỉ dành cho tuyển dụng) Keangnam Hanoi Landmark Tower, Plot E6 Cau Giay New Urban Area, Me Tri Ward, Nam Tu Liem District, Hanoi, Vietnam

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

• Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously • Records and controls accurately wake up calls • Pages guests in co-operation with concerned departments • Records all entries on traffic sheets • Assists guests with international calls and directory queries • Calls guests by name whenever possible • Pages staff member when requested • Abides by principles of guest privacy • Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor • Report on logbook daily • Bill call costs • Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers • Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations • Advises defects on switchboard equipment to Supervisor • Maintains a clean work environment • Attends to all guest queries and requests promptly • Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system • Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard • Maintain Hotel Information

Quyền lợi được hưởng

• Attractive salary and insurance package • Duty meal at hotel’s staff cafeteria • Laundered uniform • Free parking • Summer vacation and many team building activities • Pre-employment health check and annual health check • Hotel discounts worldwide at all IHG hotels and resorts • Food & Beverage discount at hotel • Opportunity to join international development programs • Chance to work with a great team of people and career growth in the world’s largest luxury hotel brand • Other benefits according hotel’s policy

Yêu cầu công việc

Required Skills – • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • Able to read and write English • Korean speaking is an advantage • Proficient in the use of Front Office System Qualifications – • High School or Vocational Certificate in Business Management, Business Study or equivalent Experience – 1 year experience in customer service or switchboard operator.

Yêu cầu hồ sơ

Please send your CV (recent photo attached) to: • Email: Gửi email or, • Send directly at B1, Keangnam Hanoi Landmark72 Tower, Pham Hung Str, Nam Tu Liem, Hanoi • Telephone: 024 327253484

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
SECURITY MANAGER 19/05/2019 Thỏa thuận
F&B Supervisor 21/05/2019 Thỏa thuận
Training Coordinator (6-month contract) 20/05/2019 Thỏa thuận
LOUNGE MANAGER 21/05/2019 Thỏa thuận
Chef de Partie (Bakery) - Tổ trưởng (Bếp bánh mì) 20/05/2019 Thỏa thuận
BELLMAN - NV HÀNH LÝ 21/05/2019 Thỏa thuận
INSTANT SERVICE AGENT - NV TỔNG ĐÀI 20/12/2019 Thỏa thuận
CLUB INTERCONTINENTAL OFFICER - NV PHỤC VỤ TẦNG KHÁCH VIP 17/05/2019 Thỏa thuận
DUTY MANAGER - QUẢN LÝ CA TRỰC 03/05/2019 Thỏa thuận
BARTENDER/ BARISTA 03/05/2019 Thỏa thuận
RESTAURANT HOSTESS 03/05/2019 Thỏa thuận
WAITER/ WAITRESS 03/05/2019 Thỏa thuận
Junior Executive Sous Chef 12/05/2019 Thỏa thuận
PASTRY CHEF DE PARTIE - TỔ TRƯỞNG BẾP BÁNH 10/05/2019 Thỏa thuận
Commis (Butchery) - Phụ bếp sơ chế thịt 29/04/2019 Thỏa thuận
Chef de Partie (Western) - Tổ trưởng Bếp Âu 10/05/2019 Thỏa thuận
FRONT DESK AGENT - NV LỄ TÂN 10/05/2019 Thỏa thuận
ASSISTANT RESTAURANT MANAGER 30/04/2019 Thỏa thuận
BAR MANAGER 29/04/2019 Thỏa thuận
ASSISTANT LOUNGE MANAGER 30/04/2019 Thỏa thuận
Housekeeping Room Attendant - Nhân viên buồng phòng 29/04/2019 Thỏa thuận
SECURITY OFFICER - NV AN NINH 29/04/2019 Thỏa thuận
Guest Relations Officer 28/04/2019 Thỏa thuận
Club InterContinental Supervisor 30/04/2019 Thỏa thuận
Demi Chef De Partie-Pastry/ Tổ phó Bếp Bánh 01/05/2019 Thỏa thuận
Convention Sales Coordinator 30/04/2019 Thỏa thuận
Assistant Banqueting Manager 09/05/2019 Thỏa thuận
F&B Sales Manager 11/05/2019 Thỏa thuận
Corporate Sales Manager 29/04/2019 Thỏa thuận
Assistant Director of Sales - Corporate 30/04/2019 Thỏa thuận

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

InterContinental Hanoi Landmark72

Địa chỉ: Keangnam Hanoi Landmark Tower, Plot E6 Cau Giay New Urban Area, Me Tri Ward, Nam Tu Liem District, Hanoi, Vietnam

Điện thoại: 024 3275 3464 (Chỉ dành cho tuyển dụng)