Receptionist (Nam, Nữ ) khách sạn 3,4 sao CÓ KINH NGHIỆM

• Hạn nộp: 30/01/2023
• Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Thực hiện tất cả các công việc theo quy trình của bộ phận Sảnh, có trách nhiệm tuân thủ các nội quy và quy định khách sạn, luôn thân thiện, gọn gàng và thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp đối với khách hàng và đồng nghiệp, thực hiện cá nhiệm vụ liên quan đến bộ phận và trợ giúp bộ phận khác khi cần thiết.
- Nhận yêu cầu đặt phòng từ bộ phận Kinh doanh, từ khách đặc biệt là nhận các đặt phòng trong ngày và xác nhận đặt phòng.
- Kiểm tra tình trạng phòng theo yêu cầu của khách, sắp xếp phòng và chuẩn bị báo cáo dự báo phòng hàng tuần.
- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú. Thưc hiện các thủ tục đón khách lưu trú, trợ giúp khách điền vào bản đăng ký lưu trú. Chuẩn bị và phát thẻ khóa. Chuẩn bị giấy tờ cần thiết của khách và xử lý với khách không đến. Cập nhật thông tin cần thiết của khách.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo Luật lao động
- Môi trường làm việc hòa đồng, có khả năng thăng tiến cao.
- Được nghỉ 01 ngày/ tuần và có nhiều ưu đãi khác, theo chính sách luật lao động.

Yêu cầu công việc

- Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết nhiều ngôn ngữ là lợi thế), thành thạo tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm tại vi trí tương đương là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn, 
- Thật thà, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.
- Có tinh thần tập thể và trách nhiệm cao.
- Thái độ làm việc nghiêm túc và luôn vui vẻ với khách hàng.

Yêu cầu hồ sơ

- Thư xin việc (Cover Letter) - ảnh (3x4).
- Các bằng cấp chứng chỉ liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc (Resume/CV) mô tả quá trình học tập và làm việc
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)