Trưởng bộ phận lễ tân (Front Office Manager)

Hạn nộp: 30/09/2025
Mức lương: 12 - 20 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh Lễ tân

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
22/08/2025 08:53

Mô tả công việc

- Tổ chức quản lý nhân viên trong bộ phận, xếp lịch hàng tuần cho nhân viên.

- Tổ chức, giám sát các quy trình nghiệp vụ FO hàng ngày đảm bảo bộ phận hoạt động trơn tru và nhịp nhàng với các phòng ban khác.

- Lập kê hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận FO

- Lập kế hoạch và trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên

- Phối hợp với ban quản lý đánh giá nhân viên hàng tháng

- Chăm sóc khác hàng tốt,giải quyết các sự cố phát sinh đảm bảo khách nghỉ tại khách sạn luôn được hài lòng.

- Xây dựng môi trường hợp tác giúp đỡ trong bộ phận, tạo động lực làm việc cho nhân viên.

- Báo cáo công việc hàng ngày tuần,tháng theo yêu cầu của ban giám đốc

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện

- Hưởng lương theo năng lực

- Được một bữa ăn giữa ca miễn phí

- Được hưởng quyền lợi theo luật lao động như BHXH,YT,TN và các chế độ phúc lợi khác.

- Có chế độ thưởng thích hợp theo vị trí trách nhiệm

- Có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển trong nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

- Giới tính : Nam hoặc nữ

- Độ tuổi : 25-35

- Ngoại hình : ưa nhìn

- Trình độ : Cao đẳng/Đại học

- Phẩm chất : có khả năng lãnh đạo, khả nằng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết tình huống, năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm cao.

- Ngoại ngữ : Tiếng Anh nghe nói viết thành thạo. Biết thêm tiếng khác là một lợi thế.

- Tin học : Thành thạo tin học văn phòng và biết về phần mềm quản lý khách sạn.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ nộp online : qua trang tuyển dụng hoặc gửi theo địa chỉ email

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Hanoi Paon Hotel & Spa

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
27 Hàng Thùng, phường Hoàn Kiếm, Hà Nội
https://hanoipaonhotel.com/
Ngôi nhà Hanoi Paon là một khách sạn tiêu chuẩn 4 sao phố cổ nằm tại vị trí đắc địa cách Hồ Hoàn Kiếm 2 phút đi bộ. Là một khách sạn tầm trung nhưng có đầy đủ các dịnh vụ bể bơi, spa, nhà hàng ăn uống và rooftop bar đủ sức cạnh tranh với các khách sạn khác cùng phân khúc do một số lợi thế đặc trưng như sau: luôn luôn được tái đầu tư và update liên tục về cơ sở hạ tầng, service, vị trí, ... do chủ đầu tư tâm huyết trực tiếp theo sát; hưởng service charge theo doanh thu thực chiến của khách sạn; lấy nội bộ làm tâm cho định hướng phát triển!