Lễ tân Khách sạn/Receptionist - MÖVENPICK VŨNG TÀU

Thông tin cơ bản

Số lượng
6

Nơi làm việc
Huyện Đất Đỏ - Bà Rịa - Vũng Tàu

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
29/05/2019 15:48

Thực hiện các thủ tục check in, check out cho khách.
Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách,…
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
Đặc biệt quan tâm tới các khách hàng VIP, khách các công ty.
Các thông tin hồ sơ khách hàng được cập nhật đầy đủ trên hệ thống.
Thông thạo các sản phẩm phòng và cách sử dụng các dụng cụ trên phòng khách, các thông tin về sản phẩm F&B cũng như giờ đóng mở cửa. Cố gắng bán các lợi thế cho khách.
Nhận điện thoại chào theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Tham gia các khóa đào tạo của bộ phận theo kế hoạch đặt ra.
Làm các báo cáo về hóa đơn VAT, tiền đổi trong ca, báo cáo nộp tiền, báo cáo kiểm tra tiền hàng tháng của bộ phận kế toán.
Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng, tránh các lỗi lặp lại trong tương lai.
Đảm bảo thái độ phục vụ khách hàng thân thiện, niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.

Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch khách sạn.
Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận Lễ tân khách sạn.
Có bằng đại học, hoặc trung cấp chuyên ngành Lễ tân khách sạn.
Giao tiếp tiếng Anh và sử dụng vi tính thành thạo.
Hiểu biết về các phần mềm văn phòng và quản lý khách sạn Opera, Smile...
Tác phong nghiêm túc, trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình có trách nhiệm trong công việc

Nộp hồ sơ tại Phòng Nhân sự

Địa chỉ: Số 06 Hạ Long, Phường 02, TP. Vũng Tàu

Điện thoại: 0254 3 526 010

Hoặc gửi hồ sơ trực tuyến tới e-mail sau: Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Quy mô: 100 - 499
3 Hạ Long, Phường 2, Tp. Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam
A seaside resort set amongst a labyrinth of lush trees, winding stairways and intricate decor - Movenpick Vung Tau offers you an ideal location in which to calm your body, mind and soul. As the only resort in Vung Tau located on the beach, it boasts sublime sunsets, swaying palm trees and sweeping sea views. Escape the bustle of city life and bask in all of these elements while a dedicated and high quality staff create your home away from home. QUICK RESERVATION Just over an hour’s driving from Ho Chi Minh City, Movanpick Vung Tau is decorated in Greek style appeared in tropical garden. Movenpick Hotel & Resort is a culmination of classical architecture, modern sensibilities and polite service. Enjoy a relaxing holiday, special event or, simply, an romantic beach front dining.