Giám sát bộ phận Lễ tân (Front Office Supervisor)

• Hạn nộp: 23/07/2026
• Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Mô tả công việc

• Điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động hàng ngày của Bộ phận Lễ tân, đảm bảo mọi quy trình diễn ra suôn sẻ, hiệu quả.
• Trực tiếp hỗ trợ và giám sát nhân viên Lễ tân trong việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác.
• Thực hiện giám sát chặt chẽ các giao dịch tiền mặt, đảm bảo tính minh bạch và chính xác trong việc kết sổ tiền mặt cuối ca.
• Chủ động tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
• Tham gia vào công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên mới và phát triển kỹ năng cho đội ngũ hiện có; lập và điều chỉnh lịch làm việc phù hợp cho nhân viên Bộ phận Lễ tân.
• Quản lý, bảo trì và đảm bảo việc sử dụng hiệu quả các trang thiết bị, vật tư tại khu vực Lễ tân.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổng Quản lý (General Manager) để đáp ứng yêu cầu vận hành chung.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi được hưởng:

• Chế độ đãi ngộ cạnh tranh & hấp dẫn:
  • Mức lương thử việc: 8.000.000 VNĐ/tháng.
  • Mức lương chính thức: 9.000.000 VNĐ/tháng.
  • Thưởng Service Charge hàng tháng từ tháng thứ hai, dao động 2.500.000 - 3.500.000 VNĐ/tháng tuỳ mùa kinh doanh
  • Lương tháng thứ 13 giúp bạn yên tâm về tài chính.
• Phúc lợi xã hội toàn diện:
  • Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo đúng quy định của Nhà nước, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm tuyệt đối.
• Môi trường làm việc ưu đãi & chuyên nghiệp:
  • Cung cấp cơm giữa ca miễn phí hàng ngày, kể cả trong giai đoạn thử việc.
  • Chế độ ngày phép năm linh hoạt tạo điều kiện cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
  • Cơ hội phát triển kỹ năng với phần mềm quản lý SMILE hiện đại (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng).

Yêu cầu công việc

• Nam/ Nữ - Tuổi từ 25 trở lên• Tiếng Anh tốt

• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

• Tốt nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp trở lên, ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn

• Tinh thần trách nhiệm cao, sức khỏe tốt

Yêu cầu hồ sơ

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển. Hoặc:

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)