Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
9011 1

Guest relation officer (nhân viên chăm sóc khách hàng)

  • Hạn nộp: 15/07/2018
  • Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
19/08/2020 16:00

Mô tả công việc

- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp - Hỗ trợ khách hàng về thủ tục nhận phòng và đưa khách về tận phòng - Cung cấp thông tin cho khách về các sản phẩm Tour, các thông tin về hoạt động giải trí trong khu vực phố cổ và ngoài phố cổ - Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo, chuyên nghiệp khi khách phàn nàn. - Gặp gỡ tất cả các khách khi trả phòng, đặc biệt là khách hàng để khảo sát về mức độ hài lòng của khách trong quá trình lưu trú. - Hỗ trợ nhân viên lễ tân làm thủ tục nhận và trả phòng cho khách.
- Tin đã hết hạn cám ơn khi khách đã rời khỏi khách sạn và trả lời các phản hồi của khách trên các trang Tripadvisor và các trang đặt phòng online khác. - Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao phó.

Quyền lợi được hưởng


  • Được hưởng chế độ ngày nghỉ lễ có lương theo quy định

  • Thưởng theo doanh thu hàng tháng

  • Tăng lương theo định kỳ

  • Thưởng Tết dựa theo chỉ số đánh giá hiệu suất công việc của cả năm.

  • Du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty

  • Có cơ hội thăng tiến

  • Được đóng bảo hiểm YT và BHXH

  • Có ngày nghỉ phép năm

  • Hỗ trợ ăn trưa tại khách sạn

Yêu cầu công việc

  • – Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
    – Chịu khó trong công việc.
    – Có định hướng gắn bó lâu dài.

Yêu cầu hồ sơ

  • Sơ yếu lý lịch.
  • 1 bản Photo CMND.
  • Gửi CV về địa chỉ email: Tin đã hết hạn (Ms.Diệp). ĐT 0978 233 803

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 44 Ngõ Hàng Hành, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
  • https://www.hanoiimperialhotel.com
  • Khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao với vị trí đẹp, nằm ngay cạnh hồ Hoàn kiếm. Khách sạn đã đi vào hoạt động được hơn 10 năm với doanh thu ổn định

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu