Sales Reservation

• Hạn nộp: 23/07/2026
• Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận, xác nhận và nhập các thông tin đặt phòng từ các kênh OTA (Online Travel Agents) vào hệ thống, bao gồm các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (nếu có).
• In và chuyển danh sách đặt phòng hàng ngày cho bộ phận Lễ tân để chuẩn bị đón tiếp khách.
• Phản hồi email và trả lời điện thoại để giải đáp thắc mắc, xử lý các khiếu nại hoặc hỗ trợ các yêu cầu khác liên quan đến đặt phòng của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Theo dõi và cập nhật tình trạng đóng/mở phòng trên hệ thống quản lý để đảm bảo nguồn cung phòng luôn chính xác.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và chỉ đạo của Trưởng phòng Kinh doanh (Sales Manager).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh và hấp dẫn:
  • Mức lương khởi điểm: 7.500.000 VNĐ (thử việc) và 8.000.000 VNĐ (chính thức).
  • Service Charge: Nhận từ tháng thử việc thứ hai, dao động 3.000.000 - 4.500.000 VNĐ/tháng tuỳ mùa kinh doanh
  • Thưởng cuối năm: Lương tháng 13, ghi nhận và vinh danh những nỗ lực cống hiến.
• Chế độ phúc lợi toàn diện:
  • Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định của nhà nước, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm tuyệt đối.
• Cân bằng cuộc sống và công việc:
  • Ngày phép năm: Chế độ nghỉ phép đầy đủ, giúp bạn chủ động tái tạo năng lượng và chăm sóc bản thân, gia đình.
  • Hỗ trợ bữa ăn: Cung cấp cơm giữa ca (áp dụng cho cả giai đoạn thử việc và chính thức), đảm bảo sức khỏe và sự tiện lợi trong công việc hàng ngày.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên:

• Độ tuổi: Từ 25 tuổi trở lên.
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn hoặc Quản trị Kinh doanh.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales Reservation hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn/du lịch.
• Kỹ năng ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) để giao tiếp hiệu quả với khách hàng quốc tế.
• Thái độ làm việc: Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, chịu được áp lực công việc và có sức khỏe tốt.
• Kỹ năng máy tính: Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn SMILE.

Yêu cầu hồ sơ

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển. Hoặc:

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)