Giám Sát Lễ Tân - Front Office Supervisor

• Hạn nộp: 15/06/2023
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Thực hiện công việc bộ phận tiền sảnh (check-in, check-out, đón khách, hỏi thăm và đáp ứng nhu cầu cho khách, chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú)
• Phân công, giám sát, huấn luyện, hỗ trợ bộ phận làm việc hiệu quả, công tác vệ sinh, tác phong của nhân viên trong bộ phận, khuyến cáo và hiệu chỉnh cách làm việc của nhân viên
• Đảm bảo cập nhật kịp thời giá phòng thị trướng và các chương trình khuyến mãi từ phòng sale và marketing
  
• Tối ưu doanh thu bán phòng cho khách lẻ 
• Giải quyết khiếu nại của khách trong thẩm quyền cho phép để có đánh giá tích cực từ khách hàng và công ty. 
• Chịu trách nhiệm về tất cả các trang thiết bị, công cụ, dụng cụ trong bộ phận luôn được bảo dưỡng và vận hành tốt.
• Báo cáo theo ngày, tháng, quý. Tham gia họp giao ban.
• Hoàn thành trách nhiệm theo sự phân công và điều hành từ cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương ở khách sạn có quy mô tương đương.

- Trung thực, nhanh nhẹn, linh hoạt, tỷ mỉ

- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, ham học hỏi.

- Giao tiếp thành thạo tiếng Anh, biết tiếng Trung hoặc tiếng Nga là lợi thế.

- Ưu tiên ứng viên địa phương tại Nha Trang 

Yêu cầu hồ sơ

Gửi hồ sơ: HR @seapearlhotel.com.vn hoặc nộp trực tiếp tại Phòng Nhân Sự khách sạn: Sea Pearl Hotel, 98A Trần Phú, Nha Trang, Khánh Hòa

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)