Waitor/Waitress
- Hạn nộp: 09/09/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Quận 2 - TP HCM
Làm theo ca
Ẩm thực
Nhân viên
13/08/2018 14:44
Mô tả công việc
Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất theo yêu cầu / Provide excellent customer service to ensure satisfaction
- Chào đón, hướng dẫn khách vào bàn, chào tạm biệt và mở cửa cho khách khi khách đến và ra về/ Greets, escorts, seats, and farewells the guests
- Giới thiệu thực đơn các món ăn và thức uống cho khách và ghi nhận đơn hàng trên POS/ Takes the orders of the guests and put in POS system
- Xử lý và giải quyết tất cả vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách khi cần/ Handle all service matters to guests in the station.
- Chăm sóc khách hàng đúng lúc/ Proper Grooming at all times
Phục vụ các món ăn, thức uống hoặc các sản phẩm bổ sung khi cần/ Take and serve food/drinks orders and up-sell additional products when appropriate
Tương tác, giao tiếp với khách hàng và sử dụng công cụ up-selling 1 cách chuyên nghiệp/ Interacts with guests professionally and uses up-selling techniques
Tham gia các buổi huấn luyện để nâng cao nghiệp vụ phục vụ khách tốt hơn/ Attends training classes as per schedule
Kết hợp với bộ phận bếp để ra món ăn kịp thời đúng lúc cho khách/ Connect kitchen make timely food for guests
Hỗ trợ nhân viên khác / Support other staffs
- Luôn luôn sạch sẽ, tóc tai gọn gàng, mỉm cười khi phục vụ khách, …/ Always clean, clean hair, smile when serving guests
- Kiểm tra vệ sinh và chất lượng của các dụng cụ phục vụ nhà hàng: khăn, ly, tách, dao, muỗng, nĩa, chén, dĩa … / Checking hygiene and quality of tools
Sắp xếp bàn ghế gọn gàng và đảm bảo sạch sẽ/ Organizes tables set ups clean and tidy
Kiểm tra chất lượng sản phẩm và khắc phục khi có bất kỳ vấn đề/ Check products for quality and correct any problems
Bàn giao công việc vào cuối ca làm việc/ At the end of the shift or the day, waiter/waitress has to communicate all information that the next shift or the supervisor has to know for a well running of the operation
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý nhà hàng/ Others assigned task by Restaurant Manager or Restaurant Supervisor.
Quyền lợi được hưởng
- Bảo hiểm theo quy định
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ: 18 - 30 tuổi
Sức khỏe tốt
- Chuyên môn: Quản lý nhà hàng, khách sạn
Kỹ năng phục vụ và giao tiếp tốt/ Service orientation and good communication skills
Tư tin giao tiếp bằng Tiếng Anh/ Confident in communicating in English
Thái độ tích cực và năng động trong khi phục vụ/ Proactive and positive working attitude
Thân thiện và làm hài lòng khách hàng/ Friendly and pleasing character and appearance
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
Proven work experience as a waiter or waitress
- Các yêu cầu khác: chăm chỉ, thân thiện, hoà đồng với mọi người./
Other requirements: hard working, friendly with people.
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ qua email: Tin đã hết hạn - 028 3744 2409
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 10 - 24
- 49 Đường Thảo Điền, phường Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- https://www.theloop.vn
The Loop is a Bistro-Style Restaurant offering light, delicate and home-made Drinks and Food. The ambiente is bright, crisp and contemporary and gives a pleasant homey feel to the customer. Whether it is for a quick drink on the bar, an intimate chat with a friend or a focus on work – we want to serve the customer in personal and engaging manner. In our large centered bar/kitchen and we prepare food in front of the customer fresh and can finish it of to the desired taste. It also facilitates the communication between the Staff and the customer as we see us as a neighbourhood and community inspired place for people to refresh. Our food selection is creative, light and more on the healthy side with a few sweet temptations. Many items are home-made or Saigon sourced from a range of small and entrepreneurial supplier that bring some popular items to the table, like fresh mozzarella, Western bread specialities. Kids have their seperate area to enjoy their food and drinks while being surrounded by toys and crafting items. We are proud to offer Hausbrandt Coffee Specialities in a truely Italian fashion and take the coffee experience even a step further by offering some exciting coffee-mixes like Miniespresso, flavoured Cafe Macchiatos, Cold Cappuccionos and other International Coffee Specialities.
Thông tin liên hệ
- Phòng HCNS - Nhân sự