1140
400
8690
1
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Customer service)
- Hạn nộp: 25/08/2025
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
02/08/2025 08:30
02/08/2025 08:30
Mô tả công việc
- Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, thân thiện và lịch sự.
- Cung cấp thông tin và bán các sản phẩm về Tour, dịch vụ giải trí Spa, Ăn uống...
- Hỗ trợ khách phương tiện vẫn chuyển như xe đưa đón sân bay, đưa đón thăm quan.
- Chăm sóc, hỏi han và xử lý khéo léo các phàn nàn của khách.
- Gặp gỡ các khách hàng khi nhận, trả phòng về cung cấp dịch vụ cũng như khảo sát mức độ hài lòng của khách trong quá trìn lưu trú.
- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân khi đông khách.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
Quyền lợi được hưởng
- Nghỉ Lễ Tết theo quy định và thưởng các ngày Lễ, Tết theo chế độ công ty.
- Được hưởng các chế độ BHXH, Công đoàn theo quy định của Luật BHXH, Luật lao động.
- Ăn ca miễn phí tại khách sạn do đầu bếp chuyên nghiệp chế biến.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe.
- Cam kết đóng BHXH đầy đủ; chế độ Công Đoàn, sinh nhật, thăm hỏi đầy đủ.
- Được training thêm kiến thức và kỹ năng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tiếng anh tốt.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ và yêu thích ngành dịch vụ.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Giao tiếp tiếng Anh theo yêu cầu công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn trong phố cổ.
Yêu cầu hồ sơ
(Có thể bổ sung khi đi làm)
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú.
- CCCD photo công chứng, ảnh 3x4 (4 ảnh).
- Giấy khám sức khỏe (6 tháng trở lại đây).
- Các loại bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
43 Gia Ngư, Hoàn Kiếm - Hà Nội
-
-
https://maydeville.vn
Welcome to May De Ville - A 5-star boutique hotel group committed to timeless elegance, exceptional comfort, and impeccable service.
Thông tin liên hệ
-
HR - Quản lý
-