Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Customer service)

Đã tuyển xong
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
20/05/2025 03:27

Mô tả công việc

Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, thân thiện và lịch sự.
Cung cấp thông tin và bán các sản phẩm về Tour, dịch vụ giải trí Spa, Ăn uống...
Hỗ trợ khách phương tiện vẫn chuyển như xe đưa đón sân bay, đưa đón thăm quan.
Chăm sóc, hỏi han và xử lý khéo léo các phàn nàn của khách.
Gặp gỡ các khách hàng khi nhận, trả phòng về cung cấp dịch vụ cũng như khảo sát mức độ hài lòng của khách trong quá trìn lưu trú.
Hỗ trợ nhân viên Lễ tân khi đông khách.
Thực hiện các công việc khác được giao.

Địa điểm làm việc: 22-24 Phan Huy Chú, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

Nghỉ Lễ Tết theo quy định và thưởng các ngày Lễ, Tết theo chế độ công ty.
Được hưởng các chế độ BHXH, Công đoàn theo quy định của Luật BHXH, Luật lao động.
Ăn ca miễn phí tại khách sạn do đầu bếp chuyên nghiệp chế biến.
Hỗ trợ chi phí gửi xe.
Cam kết đóng BHXH đầy đủ; chế độ Công Đoàn, sinh nhật, thăm hỏi đầy đủ.
Được training thêm kiến thức và kỹ năng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.

Yêu cầu công việc

Giao tiếp tiếng anh tốt.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ và yêu thích ngành dịch vụ.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Giao tiếp tiếng Anh theo yêu cầu công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn trong phố cổ.

Yêu cầu hồ sơ

(Có thể bổ sung khi đi làm)

Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú.
CCCD photo công chứng, ảnh 3x4 (4 ảnh).
Giấy khám sức khỏe (6 tháng trở lại đây).
Các loại bằng cấp, chứng chỉ liên quan.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (16)
Đánh giá (5)

uyen*********************** 16/10/2023 14:40

Em chào anh/chị ạ. Cho em hỏi bên mình còn tuyển nhân viên đặt phòng không ạ?
Em xin cảm ơn!

Trả lời Thích Báo cáo spam

hr@m**************** 16/10/2023 14:42

ks đã tuyển xong vị trí đặt phòng rồi ạ, cảm ơn Bạn đã quan tâm tới thông tin tuyển dụng ks May.

nguy******************************* 21/08/2023 09:02

em là sinh viên năm ba muốn apply vị trí lễ tân spa thì cho em hỏi thời gian làm việc như nào ạ và sẽ gửi CV qua mail nào ạ. Em cảm ơn anh/chị tuyển dụng ạ

Trả lời Thích Báo cáo spam

6918*************************** 29/08/2018 12:01

Chị cho em xin địa chỉ bên mình ạ?

Trả lời Thích Báo cáo spam

Hang********************* 06/03/2018 11:18

Em là sinh viên năm nhất ngành ngôn ngữ trung muốn được làm việc ở đây với vị trí buồng .

Trả lời Thích Báo cáo spam

hr@m**************** 12/03/2018 17:13

Em vui lòng gửi cv và lịch hoc của em cho Chị qua mail hr@maydeville.com nhé

tuan************************ 10/09/2017 06:41

Ks còn tuyển giám sát buồng phòng không ạ...

Trả lời Thích Báo cáo spam

jenn****************************** 09/09/2017 18:41

ks còn tuyển nhân viên lễ tân nữa k ạ?

Trả lời Thích Báo cáo spam

hak5**************** 22/08/2017 12:07

ad cho mình hỏi khách sạn còn tuyển Nhân viên đặt phòng ko a?

Trả lời Thích Báo cáo spam

kien********************** 19/07/2017 21:52

K.sạn còn tuyển nv phụ bếp ko ạ.

Trả lời Thích Báo cáo spam

kien********************** 20/07/2017 18:56

vâng. sđt của e 01633164493

hr@m**************** 20/07/2017 07:48

Khách sạn vẫn đang tuyển phụ bếp nhé bạn, bạn cho mình số điện thoại để tiện liện hệ hoặc có thể gửi cv, gọi tới khách sạn để trao đổi về công việc. thanks

Snow************************* 09/04/2017 14:24

E muốn apply vào vị trí housekeeping teamleader. Khách sạn mình còn tuyển ko Chị. Và nếu tuyển thì e gửi CV bằng tiếng anh được ko ạ ???

Trả lời Thích Báo cáo spam

hr@m**************** 12/04/2017 09:50

Hiện tại bên mình đã tuyển được vị trí trưởng bộ phận Huosekeeping, bạn có thể gửi CV trước, ngay khi có vị trí tuyển dụng mình sẽ gọi nếu CV phù hợp. Thanks

nguy************************ 06/09/2016 20:23

chị ơi cho e mail để gửi CV ạ.

Trả lời Thích Báo cáo spam

hr@m**************** 07/09/2016 09:24

mail của Chị là hr@maydeville.com nhé

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

May De Ville Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
43 Gia Ngư, Hoàn Kiếm - Hà Nội
https://maydeville.vn
Welcome to May De Ville Hospitality Group. Our hotel offers a unique accommodation experience with luxurious and modern amenities, guaranteeing a stay you will never forget. Our guest rooms are comfortable and stylishly designed, featuring beautiful wooden furnishings, state-of-the-art technology, a Xem thêm...nd all the essential amenities. For the ultimate indulgence, stay in our gorgeous suites and enjoy a king-sized bed, luxurious linens, and spa-like bathrooms. Our on-site spa offers a range of relaxing treatments and services, using only the best natural ingredients. You'll feel refreshed and invigorated from facials to massages after your visit. We also have a fitness centre, where you can enjoy a full body workout or take a stroll on our running track. Our restaurant offers delicious dining experiences with freshly prepared traditional and modern Vietnamese dishes. Whether you're looking for a light snack or a hearty banquet, we have something for everyone. Our bar is the perfect spot for an aperitif, and our in-house wine cellar is well-stocked with the finest selection of wines from around the world.