Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
7206 1

Trưởng bộ phận Buồng phòng

  • Hạn nộp: 28/02/2019
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Hoa Lư - Ninh Bình
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Buồng phòng
Cập nhật
13/02/2019 12:16

Mô tả công việc

1.Quản lý chuyên môn:
Chỉ đạo, giám sát, tổ chức và điều phối toàn bộ hoạt động chuyên môn của Bộ phận buồng (HK): Lập lịch làm việc cho nhân viên, phân công công việc cho nhân viên, điều động nhân viên thực hiện công việc, kiểm soát quy trình làm việc của nhân viên
2.Quản lý nhân sự:
Đề xuất và tham gia tuyển dụng nhân sự
Hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự HK
Trực tiếp phổ biến các quy định, những thông tin mới của cấp trên để nhân viên được biết.
Theo dõi, giám sát việc thực tuân thủ các chính sách, quy định, thủ tục chung trong TCG của nhân viên trong BP HK
Tổ chức các cuộc họp của BP
Đánh giá nhân sự định kỳ theo quy định
3.Công tác quản trị:
Xây dựng các mục tiêu hàng năm, hàng quý và tháng của BP HK. Phát triển kế hoạch làm việc để thực hiện mục tiêu và dự báo, so sánh kết quả thực thế với các mục tiêu định kỳ và cùng kỳ năm trước. Có hành động khắc phục cần thiết
Xây dựng ngân sách hàng năm, hàng tháng phát sinh bới BP HK dựa trên các số liệu của năm trước và dự tính các hoạt động cho năm/ tháng tới
Chịu trách nhiệm làm báo cáo tổng hợp định kỳ, kế hoạch của BP HK đưa ra các kiến nghị để cải thiện dịch vụ và đảm bảo hoạt động hiệu quả hơn, gửi BĐP
Xây dựng các quy trình, tiêu chuẩn tác nghiệp của BP Buồng
4.Quản lý chất lượng vệ sinh, dịch vụ
Kiểm soát chất lượng vệ sinh, dịch vụ của toàn bộ buồng phòng, các khu vực công cộng được giao
Phát hiện các tồn tại, điều tra các khiếu nại về dịch vụ buồng, vệ sinh công cộng và đề ra hướng khắc phục
5.Công tác phối hợp:
Phối hợp với các BP các phòng ban khác, các nhà cung cấp  liên quan đến việc xử lý yêu cầu của khách, yêu cầu và khiếu nại liên quan đến chỗ ở, dịch vụ, vấn đề an ninh và thanh toán.
Hỗ trợ bộ phận mua hàng trong việc lựa chọn nhà cung cấp cho các mục liên quan đến Housekeeping
Phối hợp với BP kỹ thuật và BP mua hàng trong công tác bảo trì và bảo dưỡng định kỳ
Tham gia đánh giá công tác phối hợp công việc của các BP khác
6.Quản lý các phương tiện, tài sản, hàng hóa
Kiểm soát doanh thu các dịch vụ buồng
Kiểm soát chất lượng và số lượng hàng hóa phục vụ buồng khách ở
7.Tham gia thực hiện các nhiệm vụ của một nhân viên buồng
8.Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Theo năng lực (Thỏa thuận), gồm lương kinh doanh cứng + lương mềm (thưởng theo kết quả kinh doanh) + Hỗ trợ ăn uống + Tháng lương thứ 13
• Cùng các chế độ khác Công ty: Chế độ hoạt động cùng tập thể, chế độ đào tạo – huấn luyện theo chương trình, đi du lịch, chế độ ốm đau, sinh nhật, Lễ Tết hàng năm, cùng chế độ BHXH, BHYT,…
• Cơ hội phát triển, thăng tiến trong công việc;
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, nhiệt huyết, chia sẻ,… và có tính ổn định, định hướng phát triển bền vững.

Yêu cầu công việc

• Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó học hỏi, chịu được áp lực công việc,
• Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên trong ngành khách sạn, du lịch
• Muốn gắn bó với khách sạn lâu dài
• Tin học văn phòng (Word, Excel …)

Yêu cầu hồ sơ

• Sơ yếu lí lịch (xác nhận của địa phương);
• Đơn xin việc
• CV (bằng tiếng Việt có kèm ảnh)
• Bằng cấp, chứng chỉ đào tạo (kế toán);
• Bảng điểm cùng giấy tờ khác (nếu có)
• Ưu tiên hồ sơ nộp sớm, ứng viên sẽ được xét qua hồ sơ và phỏng vấn trực tiếp.

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 25 - 99
  • Amica Travel: Tầng 6, Tòa Nhà Nikko, 27 Nguyễn Trường Tộ, Ba Đình; Tam Coc Garden: Thôn Hải Nham, Ninh Hải, Hoa Lư, Ninh Bình
  • https://www.tamcocgarden.com/en
  • Được thành lập từ năm 2006, tập đoàn Amica JSC là một trong những công ty du lịch dẫn đầu trên thị trường khách nói Tiếng Pháp, được khách hàng đánh giá là một công ty có độ tin tưởng cao nhất, có những sản phẩm du lịch đặc sắc nhất, và có tinh thần phục vụ khách hàng thân thiện nhất. Công ty có trụ sở tại Hà Nội, và có văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh, Siem Reap, Vientiane, Pakse, và có tổng số cán bộ nhân viên trên 100 người. Năm 2012, Amica JSC mở rộng sang mảng kinh doanh khách sạn, với cơ sở đầu tiên là Tam Coc Garden Boutique Resort, Thôn Hải Nham, xã Ninh Hải, Hoa Lư, Ninh Bình. Tam Coc Garden hội tụ đầy đủ những giá trị liên quan đến du lịch xanh, du lịch văn hoá và du lịch cộng đồng. Những giá trị này không chỉ được khắc họa qua những hoạt động khám phá văn hóa tại khách sạn mà còn qua phương châm phục vụ của nhân viên Tam Coc Garden. Website: www.tamcocgarden.com Qui mô: 25 phòng Dịch vụ khách sạn: Phòng ốc, Bể bơi, bể sục, Nhà hàng, quầy Bar, dịch vụ tư vấn du lịch, tổ chức các hoạt động khám phá văn hóa tại khách sạn…

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu