Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nhân Viên Lễ Tân
- Hạn nộp: 23/09/2022
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
3
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
24/09/2022 00:00
Mô tả công việc
- Khai báo tạm trú cho khách
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của Khách sạn qua điện thoại. Hướng dẫn cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn nói riêng và các thông tin Khách cần tưu vấn nói chung.
- Hỗ trợ Khách thông tin về Khách sạn, Nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền…
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của Khách sạn trước Khách hang và đối tác.
- Báo cáo những vấn đề trục trặc và than phiền của khách với Trưởng bộ phận.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác do BGĐ/Trưởng bộ phận yêu cầu.
- Giải quyết những phát sinh, thắc mắc của Khách hàng trong quá trình lưu trú.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để mang lại chất lượng phục vụ tốt nhất cho Khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý bộ phận
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ 1 bữa ăn theo ca, tiền gửi xe.
- Du lịch 1 năm/ 1 lần theo chế độ của doanh nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu: tiếng Anh giao tiếp
- Có kinh nghiệm làm khách sạn phố cổ là 1 lợi thế, chưa có sẽ được đào tạo ( ưu tiên ứng viên gắn bó lâu dài )
- Ngoại hình ưa nhìn
- Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi cao, trung thực và chủ động trong mọi công việc.
- Cẩn thận, biết cách sắp xếp, hoà đồng, chịu khó.
- Có khả năng giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
35 Hàng Quạt, Hoàn Kiếm, Hà Nội-
![]()
Do nhu cầu mở rộng kinh doanh khách sạn Golden Sun Suites 35 Hàng Quạt cần tuyển:
35 Hàng Quạt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Thông tin liên hệ
-
![]()
HR -
![]()
HR 
Google
Facebook
Zalo
