Nhân viên Nhà hàng ( Waiter)

Thực hiện nhiệm chào đón, phục vụ các nhu cầu ăn uống của khách đặc biệt là phục vụ khách ăn sáng Buffet theo đúng tiêu chuẩn đề ra của Ban Giám Đốc dưới sự hướng dẫn chỉ đạo của Giám Sát và Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng.

Chào đón khách khi ra vào nhà hàng với thái độ tươi cười niềm nở

Chỉ dẫn bàn ăn cho khách hàng, mời khách ngồi.

Hướng dẫn khách về đồ ăn, đồ uống, vị trí, khu vực các đồ ăn, uống khi khách dùng Buffet.

Phục vụ đồ ăn đồ uống cho khách theo yêu cầu. Phục vụ các nhu cầu ăn uống của khách tại phòng.

Thu dọn bát, đĩa, dao, dĩa .. khi khách sử dụng xong

Quan sát các nhu cầu của khách từ xa để có sự phục vụ kịp thời

Nhớ tên khách và giao tiếp với khách bằng tên của họ để tạo cảm giác thân mật và làm khách hài lòng

Ghi nhớ các thói quen ăn uống của khách, các món khách ưa thích, các món khách bị dị ứng hoặc không muốn dùng để có sự phục vụ chu đáo

Tôn trọng văn hóa ăn uống của khách theo đặc thù của từng quốc gia

Thường xuyên kiểm tra chất lượng đồ ăn, đồ uống, vệ sinh an toàn thực phẩm để khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất có thể

Lau rửa dao rĩa, bát đĩa, cốc tách, ly rượu, dụng cụ làm việc, bàn ghế….giữ gìn khu vực làm việc luôn gọn gang, sạch sẽ.

Tác phong nhanh nhẹn, niềm nở khi phục vụ khách. Quan sát và chăm sóc chu đáo các khách đặc biệt(VIP).

Xử lý và báo cáo ngay cấp trên trong các trường hợp khách không hài lòng về chất lượng đồ ăn, đồ uống, dịch vụ của nhà hàng.

Đưa ra những ý kiến đóng góp cho giám sát và trưởng bộ phận nhà hàng để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ

Chủ động sáng tạo trong công việc để tăng thêm hiệu quả và chất lượng của nhà hàng.

Giữ gìn vệ sinh, đồng phục gọn gang sạch sẽ, tác phong chuyên nghiệp, tuân thủ giờ giấc làm việc.

Giữ gìn và sử dụng đúng cách các trang thiết bị, dụng cụ làm việc. Báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp hỏng hóc, mất mát.

Báo cáo ngay cấp trên khi phát hiện thấy bất kỳ tài sản nào của khách bị bỏ quên tại nhà hàng.

Ghi chép đầy đủ, làm hóa đơn thanh toán rõ ràng khi khách hàng sử dụng dịch vụ.

Phục vụ đồ uống miễn phí (welcome drink) để đón chào khách.

- Mức lương: thỏa thuận+ Thưởng hoa hồng hấp dẫn

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo Luật của Nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN....

- Môi trường làm việc văn minh, năng động...

- Được ký HĐLĐ chính thức sau thời gian thử việc theo quy định.

Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực resort/ khách sạn 

Chuyên ngành:  quản trị du lịch nhà hàng khách sạn,....

Giao tiếp tiếng Anh cơ bản

Thành thạo tin học Văn phòng: Word, Excel, Power Point...

Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Độ tuổi: dưới 35 tuổi

( Vui lòng ghi rõ bìa hồ sơ: VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN- HỌ TÊN- SỐ ĐIỆN THOẠI)

Đơn xin việc

Sơ yếu lý lịch

Bản tóm tắt học vấn và kinh nghiệm làm việc

Hộ khẩu, chứng minh nhân dân photo

Các bằng cấp liên quan

CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ

Tên liên hệ: CN CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG THIÊN QUANG- ROSA ALBA RESORT TUY HÒA

Địa chỉ: 88 Lê Duẩn, Phường 09, Thành phố Tuy Hòa, Phú Yên

Điện thoại liên hệ: (0257) 222.2222; 0913218869 (Ms. Duyên)

Gửi hồ sơ vào mail Nộp hồ sơ hoặc ứng tuyển trực tiếp qua hoteljob.vn