Nhân viên lễ tân TRIPLE E HOTEL - Chi nhánh mới tại Quận 1

Đã tuyển xong
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh Lễ tân

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
28/11/2023 14:18

Mô tả công việc

- Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp

- Làm thủ tục check in (nhận phòng), check out (trả phòng) và giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, cung cấp thông tin du lịch cho khách

- Sắp xếp phòng khi nhận được đặt phòng từ các kênh

- Kiểm tra và trả lời email khách, tin nhắn trên fanpage và các yêu cầu đặc biệt trên các trang OTA, trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng.

- Cập nhập tình hình phòng trống trên hệ thống để bán hoặc mở - đóng phòng kịp thời, điều chỉnh giá theo yêu cầu của Ban quản lý

- Hỗ trợ khách khi khách cần

- Báo cáo những phàn nàn hay góp ý của khách hàng sau khi hỏi thăm khách về thời gian họ ở đây cho Ban quản lý để có biện pháp giải quyết kịp thời

Quyền lợi được hưởng

-Lương thưởng, đóng BHXH đầy đủ

-Được làm trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, ổn định và phát triển

-Được training các kỹ năng nghề nghiệp

-Hỗ trợ giữ xe, cơm trưa, đồng phục.

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn

- Có kinh nghiệm làm việc ở khách sạn

- Giao tiếp tiếng anh tốt, cẩn thận, chịu khó, nhiệt tình, sức khỏe tốt, thái độ hợp tác, có trách nhiệm trong công việc

- Trung thực, yêu nghề, gắn bó với nghề,

- Có thể làm ca xoay, 8h/ngày, 6 ngày/tuần

- Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo thêm về nghiệp vụ

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ:

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Triple E Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
146 Ký Con, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Khách sạn Triple E Hotel tọa lạc tại 146 Ký Con, Quận 1, HCMC Với thiết kế sang trọng, lịch lãm, sẽ hứa hẹn mang đến cho Quý khách một không gian nghỉ ngơi đầm ấm, nhẹ nhàng sau những giờ làm việc căng thẳng, mệt mỏi.