Tuyển dụng Assistant Sales Marketing Manager của Aravinda Resort Ninh Bình

 Đảm bảo công việc trợ giúp cho Giám đốc Cty TNHH Hoa Phú Giá (bao gồm tất cả các nhãn hàng của công ty) trong việc xây dựng, quản lý, triển khai và giám sát các kế hoạch nhằm đáp ứng mục tiêu kinh doanh, chất lượng dịch vụ;

 Phụ trách quản lý chính bộ phận Bán Hàng & Marketing;

 Hợp tác với các bộ phận khác trong khách sạn để tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho Khách hàng và xây dựng các chương trình bán hàng phù hợp dưới sự chỉ đạo của Giám đốc cho từng nhãn hàng;

 Phát triển và duy trì một mô hình thường xuyên của các cuộc gọi bán hàng, gặp gỡ với các nguyên tắc của thị trường mục tiêu;

 Phát triển và duy trì liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ kinh doanh, đối tác và các nhà cung cấp có liên kết kinh doanh chặt chẽ với Công ty;

 Kết hợp với Operation Supervisor và Front Office để có kế hoạch quản lý và chăm sóc khách hàng phù hợp;

 Quản lý & hụ trách chính về lập kế hoạch, báo cáo Bán hàng & Tiếp thị cho các nhãn hàng;

 Đảm bảo tất cả thông tin liên lạc bằng hình ảnh và văn bản (nội bộ / bên ngoài, ngoại tuyến / trực tuyến) hoàn toàn phù hợp với định vị và thương hiệu của công ty;

 Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao. Tiếp nhận & tổng hợp báo cáo từ các trưởng bộ phận (có liên quan, nếu có), xử lý các thông tin & phản hồi kịp thời tới Giám đốc;

 Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.

2. Quyền hạn:

a. Với Ban quản lý:

 Đề xuất sửa đổi các quy định, nội quy, quy trình, biểu mẫu tác nghiệp giúp chất lượng công việc hiệu quả hơn;

 Tham gia đánh giá nhân sự, đề xuất khen thưởng, kỷ luật, tăng lương, sa thải hoặc thăng chức; hoặc Truy cứu trách nhiệm của nhân sự gây lỗi;

 Đề xuất các hạng mục công việc, kế hoạch phù hợp với Giám đốc khách sạn.

b. Với Nhân sự cấp dưới:

 Tổ chức công việc và sắp xếp, điều chuyển nhân viên dưới quyền vào các vị trí công việc phù hợp;

 Đề xuất quyết định khen thưởng, khiển trách, kỷ luật đối với nhân viên dưới quyền dựa trên việc tuân thủ Quy chế nhân sự;

 Đề xuất sa thải hoặc tuyển dụng mới;

 Yêu cầu các Trưởng bộ phận phối hợp tác nghiệp, tổ chức các cuộc họp khi cần thiết.

c. Với Đối tác & Cơ quan chức năng:

 Xây dựng quan hệ, ngoại giao nhằm đảm bảo công việc:

- Thay mặt GĐ đón tiếp, trao đổi với đối tác & khách hàng;

- Kiểm tra, đánh giá và tư vấn GĐ lựa chọn đối tác, nhà cung cấp hoặc các công việc liên quan;

- Thương thảo, giao dịch hoặc giao kết hợp đồng với các đối tác cung cấp dịch vụ, nhà cung ứng khi được sự uỷ quyền của GĐ.

 Xây dựng quan hệ, ngoại giao nhằm đảm bảo công việc với các cơ quan, chính quyền, ban ngành, hàng xóm (nếu cần thiết).

3. Quyền lợi: Được hưởng theo chế độ cấp Quản lý của công ty.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các chuyênngành có liên quan;

• Thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh: nghe, nói, đọc, viết;

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;

• Có khả năng sử dụng các phần mềm thiết kế, đồ họa là 1 lợi thế.

• Có từ 02 năm kinh nghiệm làm ngành khách sạn – nhà hàng

- Nắm vững và hiểu rõ các quy trình nghiệp vụ cơ bản trong ngành khách sạn;

- Có kiến thức về dịch vụ và chất lượng tiêu chuẩn 4 sao;

- Nắm và hiểu tâm lý khách hàng;

- Am hiểu về văn hóa - ẩm thực phương Tây.