Chief Concierge
Apricot Hotel
Quy mô :
Human Resources Manager
043.828.9595 Số 136 , Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Mô tả công việc
A Chief Concierge will supervise the Concierge Team and set the department goals to help Team Members to creat an exceptional Guest and customer experience. Responsible for managing the fist impressions of Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Supervise daily Concierge operations;
- Set Departmental objectives, work schedules, budgets, policies and procedures;
- Monitor the appearance, standards and performance of the Concierge Team Members with an emphasis on training and teamwork;
- Ensure Team Members have current knowledge of hotel products, services, pricing and policies as well as a good knowledge of the local area;
- Maximise Sales revenues through up-selling and marketing programme;
- Monitor Guest satisfaction reports and implement actions to improve results;
- Maintain good communication and working relationships with all hotel areas;
- Project a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service;
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property managerment systems.
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
- A degree of diploma in Hotel Management or equivalent;
- Front Office supevisory experience in the hotel, leisure or retail sector;
- Prossess strong commercial awareness and Sales capabilities;
- Excellent leadership skills, inter- personal and communication skills;
- A passion for delivering exceptional levels of guest service;
- Excellent grooming standards;
- Previous experience working in as a Concierge Supervisor of Head Concierge in a hotel environment.
Yêu cầu hồ sơ
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
| Chức danh | Địa điểm | Ngày kết thúc | Mức lương |
|---|---|---|---|
| Duty Manager | 31/08/2019 | Thỏa thuận | |
| Nhân viên chăm sóc cây cảnh (nam) | 15/09/2019 | Thỏa thuận | |
| FB trainee / Thực tập sinh bộ phận Ẩm thực | 31/08/2019 | Thỏa thuận | |
| Bartender trainee / thực tập bộ phận Quầy Bar | 01/09/2019 | Dưới 1 triệu | |
| M&E Technician / Nhân viên kỹ thuật cơ điện | 30/09/2019 | Thỏa thuận | |
| Sales Manager (Leisure Market) - Quản lý Kinh doanh phòng. | 15/09/2019 | Thỏa thuận | |
| Fitness Attendant (female) / Nhân viên CLB Sức khỏe | 30/09/2019 | Thỏa thuận | |
| FB attendant - Nhân viên bộ phận ẩm thực (cần gấp 2 nhân viên) | 15/09/2019 | Thỏa thuận | |
| (TUYỂN GẤP) Bartender / Nhân viên pha chế quầy Bar (cần gấp 1 nhân viên) | 15/09/2019 | Thỏa thuận | |
| Kitchen trainee / Thực tập sinh bộ phận Bếp | 01/09/2019 | Dưới 1 triệu | |
| Chief Concierge | 31/08/2019 | 5 - 8 triệu |
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Apricot Hotel
Địa chỉ: Số 136 , Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 0243.828.9595
Website: www.apricothotels.com
Đánh giá nhà tuyển dụng