Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
7502 1

Trưởng bộ phận Lễ tân - Front Office Manager

  • Hạn nộp: 30/06/2021
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Cập nhật
16/06/2021 17:11

Mô tả công việc

- Quản lý và giám sát mọi hoạt động của nhân viên trong bộ phận Lễ Tân

- Đảm bảo tất cả nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn xuất sắc và tuân thủ các tiêu chuẩn đã đề ra trong sổ tay nhân viên, quy trình và quy định của khách sạn, huấn luyện, đào tạo và sửa sai khi cần.

- Làm việc như quản lý trực ban trong khách sạn, giải quyết các phàn nàn, xử lý các vấn đề phát sinh, phiền phức, các yêu cầu đặc biệt và các vấn đề phát sinh

- Thông báo tới tất cả các nhân viên lễ tân các hoạt động hàng ngày, danh sách dự kiến đoàn và khách V.I.P đến trong ngày cũng như các yêu cầu đặc biệt và phản hồi từ khách. Kiểm tra buồng, đảm bảo tất cả các yêu cầu của khách phải được thực hiện đúng, chào đón khách khi đến và đảm bảo đưa khách lên phòng nếu có thể.

- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về kế hoạch và quỹ lương cho bộ phận

- Chịu trách nhiệm về các khoản chi tiêu và mua sắm cho bộ phận

- Lên kế hoạch ngân sách cho bộ phận sảnh, giám sát lãi lỗ và xử lý tiền mặt hàng năm. Giám sát các chương trình khuyến mãi, nâng cấp phòng tại bộ phận Lễ Tân và làm việc với đội ngũ quản lý nhằm tối đa hóa doanh thu cho khách sạn.

- Phối hợp làm việc chặt chẽ với bộ phận buồng nhằm cải thiện các dịch vụ cho khách và thúc đẩy sự trao đổi chéo thông tin giữa các bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc theo tiêu chuẩn Khách sạn 4* 

- Thử việc 02 tháng, mức lương và chế độ theo thỏa thuận (phụ thuộc năng lực và kinh nghiệm của ứng viên)

- Hưởng 12 ngày nghỉ phép trong năm, các ngày nghỉ lễ, nghỉ bù theo quy định.

- Các chế độ khác sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình khá, tự tin, có trách nhiệm trong công việc

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin, ưu tiên ứng viên sử dụng thêm tiếng Nhật

- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Du lịch, Khách sạn, ngoại ngữ

- Có nhiều năm kinh nghiệm với vị trí FOM tại các Khách sạn 4* trở lên

- Mong muốn làm việc ổn định, lâu dài, có trách nhiệm trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

- 01 CV tiếng Việt & 01 CV tiếng Anh kèm ảnh gửi về email: Nộp hồ sơ

- Điện thoại liên hệ: 0243.733.9933 (Ms Nga - Nhân sự)

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • 287-301 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  • www.superhotelcandle.vn
  • SUPER HOTEL Candle Hà Nội là một trong những dự án của Tập đoàn Nhân Nghĩa, được khởi công xây dựng năm 2007 với tổng mức đầu tư hơn 40 triệu USD, Candle Hotel đã được khẳng định đạt tiêu chuẩn khách sạn 4 sao và chất lượng dịch vụ cao cấp. Những nét độc đáo của kiến trúc tân cổ điển, sự tinh tế trong đường nét, mới lạ trong cách phối hợp đã góp phần tạo nên một không gian kiến trúc sang trọng, lịch sự mang đẳng cấp Quốc tế mà vẫn đậm đà bản sắc Á Đông.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu