Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
20244 1

Reservation Agent (Nhân viên đặt phòng)

  • Hạn nộp: 30/04/2021
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Khác
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
19/04/2021 11:42

Mô tả công việc

1. To handle all reservations by telephone, fax, e-mail.

2. To handle group reservations.

3. To update reservations in the PMS received via the interface.

4. To adhere to all reservation standards.

5. To understand and be able to answer all questions about rates, room categories and seasonality.

6. To sell rates according to availability and yield strategy.

7. To maintain and develop guest contact.

8. Handling all reservation documents and correspondence correctly and conscientiously.

9. Applying company credit policy.

10. To pass on sales leads to Sales managers.

11. Pro-actively try to cross-sell (F&B, Spa, etc.) and up-sell room types.

12. Efficient and complete communication with all other departments, especially front desk, accounting and sales.

13. Complete knowledge of the property management system.

14. Working knowledge of Microsoft Word and Excel, Internet and e-mails.

15. To participate in team or department meetings.

16. To cooperate with and assist team members.

17. Participating in all trainings as required.

18. To be able to clearly communicate information to guests or colleagues.

19. To have complete knowledge of the following:

• the Hotel and all outlets

• the area

• the company

• sister properties

• special events in the area

20. To perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve overall objectives of this position.

21. To Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety.

22. To ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately.

23. To understand and strictly adhere to the Hotel’s Employee rules & regulations.

24. To report for duty punctually, wear the correct uniform and name tag at all times.

25. To perform any other duties as assigned to him/her by management.

Quyền lợi được hưởng

- International working environment

- Attractive salary
- 13th month salary
- Birthday benefit
- Special room rate as per Melia Hotels International policy

Yêu cầu công việc

- EDUCATION AND TRAINING:

College Degree or above

- LANGUAGES:

Vietnamese - Excellent level, written & spoken

English - Good level, written & spoken

- SPECIFIC KNOWLEDGE

Selling skills

Knowledge of current market trends

Micros/Fidelio or Opera PMS

Microsoft Office

- WORK EXPERIENCE:

At least 2 years in international hotels in the same position.

Yêu cầu hồ sơ

CV in English

Contact: ahrm@meliahotram.com or hrofficer1@meliahotram.com

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Ấp Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
  • https://www.facebook.com/meliahotram.recruitment/
  • Với khoảng 2 giờ lái xe từ thành phố Hồ Chí Minh, Meliá Hồ Tràm là điểm đến độc đáo cho những ai yêu thích lối sống sang trọng. Khu nghỉ mát được thiết kế tầm quốc tế và trang bị tiện nghi xa hoa sẽ tạo cho khách hàng một cảm giác thoải mái và thư giãn khi muốn thoát khỏi sự ồn ào và náo nhiệt của thành phố lớn. Với 152 căn nghỉ dưỡng và 61 căn biệt thự được thiết kế hiện đại, sang trọng và bao quanh bởi những khu vườn thiên nhiên, 4 khu vực ẩm thực, phòng họp và khu vực chăm sóc sức khỏa YHI Spa đã làm nổi bật lên tính tiện nghi và sang trọng cho khu nghỉ mát có thương hiệu quốc tế này. Located within a 2-hour drive from Ho Chi Minh, Meliá Ho Tram is an exclusive destination catering to those who demand luxury lifestyles. The international design and lavish amenities will provide a luxurious and convenient escape from the noise and congestion of the big city. With 152 modern designed resort suites and 61 luxury villas surrounded by natural gardens, 4 F&B outlets, meeting room facilities and YHI Spa complement the offer of this international branded Resort.