Bellman

• Greet and welcome guests at the main entrance.

Chào mừng và tiếp đón khách tại cổng chính.

• Assist in driveway management.

Hỗ trợ và quản lý phần đường lái xe.

• Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors.

Hỗ trợ khách đến và đi bằng cách mở và đóng cửa xe ô tô, cửa xe taxi.

• Maintain a clean and tidy entrance and baggage room.

Giữ cho lối vào và phòng hành lý sạch sẽ, gọn gàng.

• Ensure timely pick up and deliveries pertaining to baggage handling.

Đảm bảo nhận và giao kịp thời những vấn đề liên quan đến việc xử lý hành lý.

• Provide information and/or assistance to guests as and when required.

Cung cấp thông tin và/hoặc hỗ trợ cho khách khi được yêu cầu.

• Try to remember individual guest’s names especially repeat and long staying guests. Routinely greet guests as they pass through the lobby to extend a personalized service.

Cố gắng nhớ tên từng hành khách, đặc biệt là những khách thường xuyên lưu trú và lưu trú lâu dài. Thường xuyên chào đón khách khi họ đi qua sảnh để mở rộng dịch vụ cá nhân hóa.

• Ensure all job assignments are properly logged in respective logbooks. Use the Duty Log to document matters of importance.

Đảm bảo tất cả các nhiệm vụ công việc được ghi vào sổ bàn giao tương ứng một cách chính xác. Sử dụng Sổ bàn giao để ghi lại các vấn đề quan trọng.

• Upon arrival of newspapers, prepare and deliver them to guest rooms as assigned by Front Office staff.

Mỗi khi báo đến, chuẩn bị và giao báo đến phòng khách theo sự phân công của nhân viên Lễ tân.

• Alert Security or Duty Manager of suspicious looking person(s) / articles.

Cảnh báo cho Bộ phận An ninh hoặc Người quản lý ca trực về những người/vật phẩm có vẻ khả nghi.

- 05 working days or 40 hrs per week

- Social - Health Insurance per labor law

- Pre-Opening Allowance ( when open, Service charge Bonus will apply )

- Meal Allowance on duty ( 03 meals per day if stay at staffhouse )

- Uniform

- Free Accommodation at nice, modern and comfortable staff house.

- Telephone allowance ( depend on positions)

- On board Travel expense support

- Employee of the Month / Quarter / Year Award

- Birthday Celebration

- Year End Party

- International working environment with many Expatriates

- Excellent opportunities for Career Development with Accor Group as it is # 1 in Asia & Vietnam in term of number of managed property.

At the moment, Accorhotels group has around 4300 hotels over the world in 100 countries

In Vietnam, Accor has 25 hotels from The North to the South, in 2019 we open 10 more hotels in Vietnam.

ACCORHOTELS OPEN 1 HOTEL EVERY 33 HOURS WORLDWIDE

- Graduated from Vocational/College/University and/or with similar working experience in 04 -05 star Hotel/Resorts.

- Office computer literacy.

- Good command in English.

- Teamwork, Interpersonal, Guest Complaint Handling Skill.

- Ability to deal with staffs/ customers professionally.

- Excellent in service mind oriented.

Please send your resume in English / Vietnamese.

Vui lòng gửi CV bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt.