Trợ lý tiền sảnh

- Thực hiện công việc theo sự phân công và điều hành trực tiếp từ Quản lý bộ phận.

- Chấp hành nghiêm túc kỷ luật lao động, an toàn vệ sinh lao động và kỷ luật của công ty.

- Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sale & Marketing.

- Nắm rõ các thông tin về khách sạn, các loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi, giảm giá.

- Phân công, kiểm tra lịch làm việc của bộ phận dưới sự giám sát của Quản lý bộ phận; bảo đảm phân công công việc trong các ca một cách có hiệu quả.

- Giám sát công tác vệ sinh, tác phong của nhân viên trong bộ phận, khuyến cáo và hiệu chỉnh cách làm việc của nhân viên

- Hỗ trợ trưởng bộ phận lập báo cáo, sắp xếp tài liệu trong các cuộc họp.

- Hỗ trợ trưởng bộ phận tham gia họp giao ban trong trường hợp trưởng bộ phận vắng mặt

- Giải quyết công việc hằng ngày của bộ phận và đưa ra các đề xuất kịp thời nhằm củng cố dịch vụ của bộ phận.

- Lên lịch, sắp xếp các cuộc gọi họp hội nghị, các cuộc họp lập kế hoạch với các bộ phận, quản lý.

- Xử lý các thông tin cũng như thực hiện các chức năng văn phòng như thư từ, trả lời mail, soạn thảo văn bản.

- Hỗ trợ Quản lý bộ phận trong việc xây dựng và triển khai các công việc, chương trình đào tạo, phát triển của bộ phận.

- Kiểm tra công việc của Thu ngân lễ tân liên quan đến việc nhập số liệu chính xác và phương thức thanh toán đúng.

- Lập các tổng hợp, báo cáo từ các khu vực của bộ phận để cho Quản lý bộ phận xem xét.

- Kết hợp với bộ phận An ninh nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách, giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các sự cố của khách.

- Chịu trách nhiệm tổng thể về duy trì tiêu chuẩn và tất cả trang thiết bị công cụ dụng cụ trong Bộ phận luôn được bảo dưỡng tốt

- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý bộ phận.

- Các chế độ phúc lợi tốt nhất

- Môi trường chuyên nghiệp, hòa nhã và than thiện.

- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác như tiếng Nga, Trung…; ngoại hình cân đối, dễ nhìn

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Du Lịch, Nhà hàng Khách sạn.

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí tương đương hoặc có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm vị trí giám sát Bộ phận.

- Tiếng Anh lưu loát hoặc có thêm ngoại ngữ khác là 1 lợi thế

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt

- Biết cách quản lý, sắp xếp công việc,khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tốt mọi tình huống.

- - Giới tính : Nam / Nữ, tuổi từ 28 tuổi trở lên

- Địa chỉ: 07 Lê Lợi, Xương Huân, Nha Trang

- Hoặc qua email: Tin đã hết hạn

- SĐT: 0583.822 999 - 0583 822 105 hoặc Ms Hồng 0941032277