Front Office Manager (URGENT)

Hạn nộp: 05/09/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
15/02/2024 09:19

Mô tả công việc

• Design and communicate to their staff the strategic lines to achieve the greatest occupancy with the best rates.

• Establish and supervise the staff responsibilities in the different shifts, and ensure that the staffs follow the standard procedures

• Verify in the system the correct charge of the different rates according to the type of customer, and applying the hotel invoicing correctly and trying to maximize the profitability

• Manage the Log book daily and ensure all cases are followed up and closed

• Study and analyse the competence and market trends

• Assure the correct implementation of new policies and products from the Head Office

• Review the booking and rates, maintaining contact with Key accounts and other guests of the hotel

• Collaborate with all reports (Budget, Business Plan, forecast, etc.) regarding with the operative and economic management of the hotel.

• Manage the selection, training and development of the front office staffs, within Human Resources and Quality policies.

• Analyze quality index and customers’ comments to establish actions of improvement

• Direct, coach and manage guest relations team to ensure all standards and operating procedures are adhered to

• Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction

Quyền lợi được hưởng

Bảo hiểm theo quy định
Du lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Có cơ hội phát triển & thăng tiến

Yêu cầu công việc

- Nam / nữ tuổi từ 28 đến 45, hình thức ưa nhìn

- Có tối thiểu 2 năm làm việc ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4 sao trở lên,

- Có kỹ năng tổ chức, kỹ năng lập kế hoạch

- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình

- Giao tiếp tiếng anh tốt ( biết thêm một ngoại ngữ khác là một lợi thế, gồm: tiếng Nhật, Hàn, Pháp, Trung...)

- Sử dụng thành thạo máy tính, word, excel

- Nhiệt tình, chịu khó, có tâm với nghề.

Liên hệ: Ms. Hien 0941302578

Email: Tin đã hết hạn

Yêu cầu hồ sơ

* Nộp hồ sơ online trên web hoặc nộp trực tiếp tại

Phòng Nhân sự Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Liên hệ: Ms. Hien 0941302578

Email: Tin đã hết hạn

33 Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

PERIDOT GRAND LUXURY BOUTIQUE HOTELS

Theo dõi

Chat

Quy mô:
33 Đường Thành, Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
http://www.peridothotels.com/
Hệ thống khách sạn: PERIDOT HOTELS PERIDOT GRAND LUXURY BOUTIQUE HOTEL - Địa chỉ: 33 Đường Thành, Phường Cửa Đông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. - Số lượng phòng: 105 phòng, thiết kế sang trọng, đẳng cấp & thiết kế độc bản. - Dịch vụ: Nhà hàng Olivine, Nhà hàng 1968, Ignite Skybar, Sapphire Meeting and Event, Spa Lounge, Gym và Bể bơi vô cực, Dịch vụ Lữ hành. PERIDOT GALLERY CLASSIC HOTEL - Địa chỉ: 52 Phố Bát Sứ, Phường Hàng Bồ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. - Số lượng phòng: 45 phòng, thiết kế sang trọng, đẳng cấp - Dịch vụ: Nhà hàng SON, Cinna Bar, Dịch vụ Lữ hành. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón các ứng viên có đủ tâm - tài - nhiệt huyết để cống hiến & làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp & chế độ tốt để cùng chúng tôi xây dựng thương hiệu "PERIDOT" - "Vượt trên cả sự hoàn hảo" trong tương lai gần. Hotline tuyển dụng: 09 222 77773 HÃY NHANH TAY LÊN & GỬI CV cho chúng tôi ngay hôm nay để được phỏng vấn sớm tại: hrm@peridothotels.com