receptionist-position

Receptionist Position

Hilton Hanoi Opera

Quy mô :

Nguyễn Hoài Linh +84 24 39330500 Assistant HR Manager
Số 1 Lê Thánh Tông, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

· Present a smiling and welcoming personality to the guests at all times.

· Responsibility for an efficient and smooth check-in and check-out of all hotel guests according to established procedures.

· Requests are handled in a polite, efficient manner and a high level of customer service is consistently maintained.

· Ensure a high level of liaison is maintained between Front Office and all other departments within the hotel.

· Ensure the Front Office Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either the customers or other departments.

· Maximization of room sales and revenue for the hotel by ensuring a sales attitude is adopted at all times, and an awareness of all sales opportunities within the hotel is maintained whereas the operational costs are minimized.

· Handle all cash and payment transactions with utmost accuracy.

· Ensure that all transactions are processed in the hotel system.

· Adhere to pre‑set availability and rate controls and ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.

· Adhere to company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.

· Maintain and update guest history and marketing database as per Front Office procedures.

· Act as Reservation Clerk after Reservations office hours and on public holidays.

· On night shift: Prepare room allocations, print registration cards, prepare welcome booklets. Print and prepare morning reports.

· Ensure health and security is maintained to guests and staff at all times.

· Perform any assignment as delegated by the superior.

Quyền lợi được hưởng

  • Attractive salary package + service charge
  • Annual performance bonus
  • 8hrs/day; 5 days/week
  • 14 annual leave/year
  • Social insurance, medical insurance, unemployment insurance & accident insurance
  • Hotel activities, hotel outing
  • Internal & External training

Yêu cầu công việc

  • Hospitality Bachelor is preferable
  • Good communication & English
  • Good at dealing with situations
  • Having experience in hospitality is an advantage
  • Having hospitality attitude

Yêu cầu hồ sơ

  • Please send your CV to Ms Linh, Cluster Assistant HR Manager
  • Email: Gửi email
  • Tel: +84 (0) 24 3933 0500

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Nhân viên Kỹ Thuật 31/07/2019 Thỏa thuận
Receptionist Position 31/07/2019 Thỏa thuận
Banquet Operation Manager 31/07/2019 Thỏa thuận
Receptionist Supervisor 31/07/2019 Thỏa thuận
Reservation Agent 30/06/2019 Thỏa thuận

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hilton Hanoi Opera

Địa chỉ: Số 1 Lê Thánh Tông, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: +84 24 39330500

Website: hanoi.hilton.com