Concierge - Supervisor

Mia Saigon

Quy mô :

Mr. Thức 077 599 3642 Đường số 10, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

• Trains new Guest services/Butler department personnel in all aspects of hotel operations and guest satisfaction

• Maintains a thorough knowledge of the room rack locations types of rooms, room rack operations, package plans, hotel facilities.

• Maintains a detailed knowledge about the hotel's services and hours of operations.

• Display a pro-active and leading role in terms of service, culture, development, team image, systems, procedures and skill development.

• Take reservations using the hotel reservation system, ensuring maximum occupancy and rates are obtained.

• Check guests in and out, including preparation of guest bills and authorizing payments.

• Responsible for cash handling including float and banking.

• Dealing efficiently with day to day billing and guest service queries.

• Report anything considered a health and safety hazard.

• Using information available, plan and control both the preparation of future shifts and effective communication to the team.

• To act as a duty manager for the hotel, ensuring all guests are satisfied, both internal and external.

• Allocation of all rooms to include, special requests, sofa bed rooms and any other requirements as directed by the FOM.

• Lobby duty plays a key role in the success of the movement of our guests around the hotel.

• Prevent abuse and/or destruction of hotel property.

• Be flexible at all times in order to cover the unexpected needs of the Hotel and outlets.

• Knows all safety and understands emergency procedures and how to act upon them. Understands accident prevention policies.

• Knows cash handling procedures. Files and posts all changes to guest master and city ledger account.

• Good understanding about the Property management software (PMS).

• Anticipates and intervenes in all incidents of guest dissatisfaction and attempts to satisfy all such guests, within hotel policy.

• Do service recovery procedures.

• Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

Quyền lợi được hưởng

Benefits:

- Full-time employee:

+ Minimum Salary for staff line from 6,500,000 VND (fresh graduate 5,000,000 VND – 6,000,000 VND) + Service Charge

+ Bonus on Public Holiday

+ 13th month salary

+ 02 meals / shift

+ Working time: 05 days / week, 02 days off / week

+ Hotel uniform & laundry

+ 24/7 accident insurance with Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance

+ Annual team building and outing trip

+ Talent development program for outstanding employee

- Part-time employee: 30.000 VND/ hour + Meals + Uniform

- Internship: Allowance 2.500.000 - 3.500.000 VND/month + Meals + Uniform

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung học/cao đẳng/Đại học hoặc tương đương

• Giấy chứng nhận nghề, tham gia các khóa đào tạo thêm chuyên môn là một lợi thế

• Có trách nhiệm và chịu áp lực công việc

• Kỹ năng giao tiếp tốt

• Giao tiếp tốt tiếng Việt và tiếng Anh.

Yêu cầu hồ sơ

Giấy tờ và bằng cấp liên quan

Email nhận CV: Gửi email

Concierge - Supervisor

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
F&B Supervisor 12/07/2020 Thỏa thuận
Waiter / Bartender 12/07/2020 Thỏa thuận
Waiter/ Waitress - Nhân viên phục vụ nhà hàng (Nam/ Nữ) 12/07/2020 5 - 8 triệu
Senior Bartender 12/06/2020 8 - 12 triệu
Bartender - Nhân Viên Pha Chế 12/07/2020 Thỏa thuận
Restaurant Supervisor 20/06/2020 8 - 12 triệu
Bell Attendant 12/07/2020 5 - 8 triệu
Reservation Officer 27/06/2020 Thỏa thuận
Nhân viên buồng phòng/ Room Attendant 12/06/2020 5 - 8 triệu
Public Area Attendant/ Nhân viên vệ sinh khu vực công cộng 27/06/2020 5 - 8 triệu
Butler/Guest Relation 12/06/2020 5 - 8 triệu
Team Leader - Guest Room 12/06/2020 5 - 8 triệu
Team Leader - Public Area Attendant 12/07/2020 5 - 8 triệu
Receptionist (Male) 12/07/2020 Thỏa thuận
Human Resources Internship / Thực tập sinh Nhân sự 28/06/2020 1 - 3 triệu
Concierge 12/06/2020 Thỏa thuận
Nhân viên lái xe/ Driver 12/07/2020 Thỏa thuận
Nhân viên đồng phục/ Giặt ủi - Uniform/ Linen Storekeeper/ Laundry 12/07/2020 Thỏa thuận
Chef de Partie 12/07/2020 Thỏa thuận
Demi Chef de Partie 12/07/2020 Thỏa thuận
Commis Bếp Á (Đứng chảo nấu bếp Việt-Á) 12/07/2020 5 - 8 triệu
Nhân viên tạp vụ Bếp/ Stewarding 12/07/2020 Thỏa thuận
Cashier Restaurant 12/07/2020 Thỏa thuận
Nhân viên kỹ thuật - Engineering 15/07/2020 Thỏa thuận
Assistant Front Office Manager 12/07/2020 Thỏa thuận
Front office Supervisor / Giám sát bộ phận tiền sảnh 12/06/2020 8 - 12 triệu
Boat Captain 12/06/2020 Thỏa thuận
Hostess/Cashier 12/07/2020 Thỏa thuận
Massage Therapist Team Leader 12/07/2020 Thỏa thuận
Nhân viên cắm hoa/ Florist 12/06/2020 5 - 8 triệu
Commis - Phụ bếp nấu ăn cho nhân viên 12/07/2020 5 - 8 triệu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mia Saigon

Địa chỉ: Đường số 10, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 077 599 3642

Website: www.miasaigon.com