Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
20635 1

Receptionist (Male)

  • Hạn nộp: 08/05/2021
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
4
Nơi làm việc
Quận 2 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
16:40 06/05/2021

Mô tả công việc

• Register guests and assigns rooms. Accommodates special requests whenever possible.

• Assists in pre-registration and blocking of rooms for reservations.

• Thoroughly understand and adheres to proper credit, check- cashing, and cash handling policies and procedures.

• Understands room status and room status tracking.

• Knows room locations, types of rooms available, and room rates.

• Must be sales-minded. Presents options and alternatives to guests and offers assistance in making choices.

• Uses suggestive selling techniques to sell rooms and to promote other services of the hotel.

• Knows the location and types of available rooms as well as the activities and services of the property.

• Coordinates room status updates with the housekeeping department by notification housekeeping of all checkouts, late checkouts, early check-ins, special requests, and day use rooms.

• Possesses a working knowledge of the reservations department. Takes same day reservations and future reservations when necessary. Knows cancellation procedures.

• Maintains guest room key storage, and maintains and supervises access to safe deposit boxes.

• File room keys (only for manual room key hotels)

• Knows how to use front office equipment.

• Process guest check-outs.

• Performing cashier related functions like posting charges to guest accounts, raising paid out's, currency exchange,

• Follows procedures for issuing and closing safe deposit boxes used by guests.

• Works closely with the housekeeping department in the keeping room status reports up to date and coordinates requests for maintenance and repair work.

• Uses proper telephone etiquette.

• Performs cashiering tasks like bill/invoice settlement, posting charges to the guest, paid out's, Foreign currency exchange etc.

• Uses proper mail, package, and message handling procedures and record details in the courier Mail Register.

• Advise guest of any messages, mail, faxes, etc. received for them.

• Inform guest of the room safe and mini-bar key and room key procedures.

• Issue parking passes/validate valet parking tickets.

• Communicate services and amenities of the hotel to guests.

• Obtain proper identification for tax-exempt guests and attach the form to registration card.

• Direct Bell Person to escort guest and transport their luggage to the room.

• Reads and initials the pass-on log and bulletin board daily. Is aware of daily activities and meetings taking place in the hotel.

• Attends department meetings.

• Reports any unusual occurrences or requests to the manager or assistant manager.

• Knows all safety and emergency procedures, Is aware of accident prevention policies.

• Maintains the cleanliness and neatness of the front desk area.

• Understand that business demands sometimes make it necessary to move employees from their accustomed shift to other shifts.

• Advise guest of any messages, mail, faxes, etc. received for them.

• Perform any other duties as assigned by the management.

Quyền lợi được hưởng

Benefits:

- Full-time employee:

+ Minimum Salary for staff line from 6,500,000 VND (fresh graduate 5,000,000 VND – 6,000,000 VND) + Service Charge

+ Bonus on Public Holiday

+ 13th month salary

+ 02 meals / shift

+ Working time: 05 days / week, 02 days off / week

+ Hotel uniform & laundry

+ 24/7 accident insurance with Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance

+ Annual team building and outing trip

+ Talent development program for outstanding employee

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung học/cao đẳng/Đại học hoặc tương đương

• Giấy chứng nhận nghề, tham gia các khóa đào tạo thêm chuyên môn là một lợi thế

• Có trách nhiệm và chịu áp lực công việc

• Kỹ năng giao tiếp tốt

• Giao tiếp tốt tiếng Việt và tiếng Anh.

Yêu cầu hồ sơ

Giấy tờ và bằng cấp liên quan

Email liên hệ: Gửi email

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Đường số 10, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • www.miasaigon.com
  • Nằm trong khu dân cư cao cấp Quận 2, Khách sạn 5 sao Mia Saigon Luxury Boutique nằm ẩn mình bên bờ sông Sài Gòn yên tĩnh và chỉ cách trung tâm thành phố sôi động vài phút bằng tàu cao tốc hoặc taxi. Mia Saigon là nơi nghỉ dưỡng sang trọng trong lòng thành phố.