Japanese Guest Relation Executive

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

Quy mô : 500 - 999

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

  • Be responsible for welcoming guests, handling their complaints and queries, ensuring guest satisfaction, making their stay as comfortable and enjoyable as possible.
  • Implements all the activities of the department in order to achieve guest’ satisfaction.
  • Handle guest’s complaints or requests and liaise with the department concerned to ensure immediate follow up
  • Set targets for the team members in enrolling, upselling rooms and hotel products and services
  • Conduct shift briefings, department meeting to ensure hotel activities and operational requirements are known
  • Create good working environment inside the team and at the working place

Quyền lợi được hưởng

- 14 annual leave 

- Free duty meal 

- Uniform laundry 

- Transportation to work

- International and professional working environment

Yêu cầu công việc

Required Skills:
 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company
 Able to read and write English, fluently in Japanese


Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent

Experience: 1-2 years’ experience in front office / guest services operations / customer service, or an equivalent combination of education and experience.

Yêu cầu hồ sơ

  • CV bằng tiếng Anh và tiếng Nhật/Trung
Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Bellman- Nhân viên hành lý 10/11/2019 5 - 8 triệu
Welcome couple - Nhân viên chào khách ở tiền sảnh 10/11/2019 5 - 8 triệu
Concierge - Nhân viên quầy thông tin (Nam) 20/11/2019 8 - 12 triệu
Runner - NV vận chuyển đồ vải Bộ phận Buồng phòng 30/10/2019 8 - 12 triệu
Floor Supervisor- Giám sát Buồng phòng 14/11/2019 8 - 12 triệu
Waiter/Waitress (permanent casual-short term contract) 30/10/2019 5 - 8 triệu
Waiter/ Waitress/ Senior Waiter 14/11/2019 5 - 8 triệu
Food and Beverage Operations Manager (Local) 10/11/2019 Thỏa thuận
Assistant Club InterContinental Manager 15/11/2019 Thỏa thuận
Giám sát bảo trì thiết bị bếp 30/10/2019 8 - 12 triệu
Thợ mộc, thợ sơn nước, thợ sơn PU 30/10/2019 5 - 8 triệu
Thợ điện (Electrician) 30/10/2019 5 - 8 triệu
Nhân viên Kỹ thuật hồ bơi 30/10/2019 5 - 8 triệu
AC Technician (Nhân viên kỹ thuật điều hòa) 30/10/2019 5 - 8 triệu
Housekeeping Desk Clerk- Thư ký Bộ phận Buồng phòng 04/11/2019 8 - 12 triệu
Airport Waiter/Waitress 04/11/2019 8 - 12 triệu
Japanese Speaking Trainee (Local) 20/10/2019 1 - 3 triệu
Guest Relation Trainee - Thực tập sinh Quan hệ khách hàng 25/10/2019 Thỏa thuận
Commis Chef Trainee - Thực tập sinh phụ bếp Á/ bếp Âu/ bếp Bánh 20/10/2019 Thỏa thuận
Food & Beverage Internship 05/12/2019 Thỏa thuận
Sous Chef (Bếp phó Nhà hàng Âu) 25/10/2019 Thỏa thuận
Guest Relations Officer (Korean/Chinese/Japanese) 20/10/2019 8 - 12 triệu
Nhân viên làm vườn 30/10/2019 5 - 8 triệu
Butler- Nhân viên quản gia 20/10/2019 Thỏa thuận
Human Resources Executive (C&B) (6 months) 29/10/2019 8 - 12 triệu
Guest Relations Officer (Korean/Chinese/Japanese) 20/10/2019 Thỏa thuận
Marketing Communication Manager 30/10/2019 Thỏa thuận
Senior AC Supervisor (Giám sát kĩ thuật điều hòa có thâm niên) 30/10/2019 12 - 20 triệu
Nhân viên sửa xe điện (buggy) 30/10/2019 5 - 8 triệu
Human Resources Coordinator Trainee 30/10/2019 Thỏa thuận
Finance Trainee - Thực tập sinh kế toán 30/10/2019 Dưới 1 triệu





Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc



Sắp xếp đánh giá