Japanese Guest Relation Executive

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

Quy mô : 500 - 999

Human Resource Department 0236 393 8888 Bai Bac - Son Tra, Đà Nẵng, Việt Nam

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

  • Be responsible for welcoming guests, handling their complaints and queries, ensuring guest satisfaction, making their stay as comfortable and enjoyable as possible.
  • Implements all the activities of the department in order to achieve guest’ satisfaction.
  • Handle guest’s complaints or requests and liaise with the department concerned to ensure immediate follow up
  • Set targets for the team members in enrolling, upselling rooms and hotel products and services
  • Conduct shift briefings, department meeting to ensure hotel activities and operational requirements are known
  • Create good working environment inside the team and at the working place

Quyền lợi được hưởng

- 14 annual leave 

- Free duty meal 

- Uniform laundry 

- Transportation to work

- International and professional working environment

Yêu cầu công việc

Required Skills:
 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company
 Able to read and write English, fluently in Japanese

Qualifications: 

Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent

Experience: 1-2 years’ experience in front office / guest services operations / customer service, or an equivalent combination of education and experience.

Yêu cầu hồ sơ

  • CV bằng tiếng Anh và tiếng Nhật/Trung

Japanese Guest Relation Executive

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

Địa chỉ: Bai Bac - Son Tra, Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 0236 393 8888

Website: www.danang.intercontinental.com/