( Hà Nội) Nhân viên thu ngân/ Cashier

Địa điểm làm việc: 59 Văn Miếu, Đống Đa, HN

Anh chị vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ email: Tin đã hết hạn

ĐT: 02437184573 (EXT 108)

TRÁCH NHIỆM:

• Chào đón khách đến và khách rời khỏi nhà hàng
• Trả lời cuộc gọi đến và cung cấp các dịch vụ thích hợp
• Làm báo cáo doanh thu, hàng hóa… mỗi ngày
• Đảm bảo khu vực thu ngân gọn gàng và sạch sẽ
• Nhận tiền từ khách hàng nhà hàng KOTO và tiền từ bán hàng merchandise
• Kiểm tra quỹ tiền mặt đầu ca và cuối ca
• Kiểm tra thẻ tín dụng, phiếu khuyến mại hoặc thẻ ghi nợ tự động khi thực hiện thanh toán
• Qui đổi các phiếu khuyến mại và giảm giá
• Giữ báo cáo/ docket của các giao dịch
• Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ giải quyết chúng
• Quản lý và kiểm kê tất cả mặt hàng của Dream shop
• Quản lý thùng tiền tip và tiền từ thiện
• Nhập giá mới cho phần mềm tính tiền
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban quản lý

• Ăn trưa miễn phí
• Làm 48 tiếng/tuần, làm ca thẳng
• Bảo hiểm xã hội & Bảo hiểm y tế
• 12 ngày Nghỉ phép, 6 ngày nghỉ ốm hưởng lương
• Thưởng theo quy định của công ty
• Quà sinh nhật, quà thâm niên làm việc...

Có hiểu biết về ngành dịch vụ, hiểu biết trong ngành nhà hàng khách sạn, hệ thống máy POS, báo cáo hàng ngày

Kinh nghiệm:

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, kế toán

Thành thạo các kỹ năng cần thiết sau:

• Sử dụng máy tính
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp (viết và nói) tiếng Việt và tiếng Anh
• Kỹ năng lên kế hoạch, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian
• Tinh thần làm việc nhóm
• Khả năng giao tiếp hiệu quả qua điện thoại
• Tính cách cần thiết:
• Khả năng bình tĩnh dưới áp lực
• Tính linh hoạt
• Khả năng khích lệ tinh thần
• Đồng cảm và hiểu biết
• Sự hiểu biết đa văn hóa
• Kiên nhẫn và sáng tạo
• Thái độ tích cực và vui vẻ