Giám sát/ trưởng ca Lễ Tân
- Hạn nộp: 27/11/2019
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Thông tin cơ bản
2
Đà Nẵng
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
26/11/2019 07:58
Mô tả công việc
• Hỗ trợ Trưởng/ Phó bộ phận điều hành các hoạt động của bộ phận.
• Quan sát khách hàng hoặc thông qua các thông tin được nhân viên cung cấp, năm bắt được nhu cầu khách hàng và phục vụ nhanh chóng.
• Báo cáo các sự cố, tai nạn, tổn thất về con người và tài sản trong phạm vi cơ bản.
• Giải quyết nhanh chóng các vấn đề khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Cùng nhân viên lễ khi thực hiện check in, check out, đặt biệt liên quan đến các đoàn, liên lạc với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn đoàn để lấy thông tin của đoàn như: yêu cầu đặt biệt, giờ nhận, trả phòng, báo thức, ăn sáng, hành lý,… và thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc
- Được hỗ trợ 01 bữa cơm ca tại khách sạn
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo Luật lao động
- Có chế độ thưởng và nghỉ ngày Lễ, Tết theo quy định Luật lao động
- Được nghỉ 01 ngày/ tuần, nghỉ phép thường niên 12 ngày/ năm
- Tham gia các hoạt động do công đoàn tổ chức
- Hưởng lương tháng 13
Yêu cầu công việc
• Kinh nghiệm ở vị trí tương đương hơn 1 năm.
• Tốt nghiệp Trung cấp du lịch trở lên.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Ngoại hình ưu nhìn, không nói giọng địa phương.
• Nam cao 1m65, Nữ cao 1m62 trở lên.
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.
• Khả năng giao tiếp, ứng xử tốt.
• Có tinh thần tập thể và trách nhiệm cao.
• Thái độ làm việc nghiêm túc và luôn vui vẻ với khách hàng.
Yêu cầu hồ sơ
- 1 CV mô tả quá trình học tập làm việc
- 1 sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương
- 1 giấy khám sức khỏe
- 1 giấy CMND ( bản sao công chứng )
- Các giấy tờ bằng cấp liên quan vị trí ứng tuyển ( bản sao công chứng)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Lô 11 – 12 Khu H1, Sơn Trà, TP Đà Nẵng
- http://nagilahotel.com/
Welcome to DA NANG NAGILA HOTEL Da Nang Nagila Hotel brings with it a simple yet contemporary design that makes it an excellent choice for both expats looking for a long-term accommodation in Danang and individuals looking for a place to stay while exploring the city or a quick stop-over for an onward journey to nearby attractions, including Hue and Hoi An ~ one of the world’s famous heritage sites. The hotel features 54 stylish rooms with private en-suite facilities and an array of amenities, including complimentary internet on wifi, individually controlled air-conditioning unit, 40” LED TV with HD cable channels, a full set of toiletries and in-room safety deposit box to name a few. Son Tra Rooftop Restaurant and Sky Bar is a unique urban restaurant cum bar that complements the hotel’s concept. Situated on 11th floor, occupying the entire floor, provides a superb rendezvous for hotel dining that serves both international buffet breakfast in the morning and an all-day dining menu, including Vietnamese and Western cuisine. Son Tra Rooftop Restaurant and Sky bar has both indoor and outdoor seats and has commanding views of Han River and the beach.
Thông tin liên hệ
- Nguyễn Thị Huỳnh Trang - Trưởng phòng nhân sự