manager-vip-reservation

Manager, VIP Reservation

Hoi An South Development LTD - CASINO

Quy mô : 1.000 - 4.999

Phòng Nhân sự +84 (0) 235 626 3333 – Ext: 256 Tay Son Tay Hamlet, Duy Hai Commune, DuyXuyen District, Quang Nam Province, Vietnam

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

• Have knowledge of entire Reservation Procedure according to in-house reservations systems.

• Allocate daily tasks to Reservations team members.

• Monitor Telephone etiquette and general performance of reservations team members daily.

• Ensure special request of VIP Guests are being arranged and followed up accordingly.

• Follow up tentative bookings and update reservation status.

• Supervise of Group Reservations.

• Prepare daily occupancy pick up and monthly report.

• Liaise with travel agent and partners to communicate new rate plans and promotions.

• Be good with numbers and know how to change hotel practices to meet commercial needs.

• Responsible for preparation of occupancy forecast.

• Responsible for implementation of policies and procedures.

• Attend and participate in player events and promotions.

• Handle guest complaints.

• Conduct team members performance appraisal review.

• Plan yearly forecast and budget.

• Other duties as assigned by Management.

Quyền lợi được hưởng

- Professional and multi-cultural working environment

- Top competitive HR compensation & benefits in the industry

- Career development opportunity in one of the biggest Casino companies in the world

Yêu cầu công việc

• Preferred 2-3 years of related experience with similar capacity.

• Possess excellent communication and inter personnel skills.

• Proven leadership ability to influence, develop, and empower employees to achieve objectives with a “team” approach.

• Must possess excellent organizational skills and written and verbal communication skills.

• Good Computer Skills.

• Excellent written and verbal communication in English and having a second language will be an added advantage.

• Must demonstrate a high level of service delivery to ensure guest and team member satisfaction, handle service failures and prioritize guest and team member needs.

Yêu cầu hồ sơ

Apply on our Talent Network at career.hoiana.com or submit CV to email Gửi email

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Assisstant Manager, Fire & Safety 30/11/2019 Thỏa thuận
Duty Engineer, Engineering 28/11/2019 Thỏa thuận
Executive, Compliance 30/01/2020 Thỏa thuận
Supervisor, VIP Butler - Gíam sát, mảng phục vụ khách hàng VIP 30/11/2019 Thỏa thuận
Assistant Manager, F&B Outlet 28/11/2019 Thỏa thuận
Supervisor, F&B Outlet 26/11/2019 Dưới 1 triệu
Executive, VIP Butler (Chuyên viên, mảng phục vụ khách hàng VIP) 30/11/2019 Thỏa thuận
Assistant Manager, PAS 26/11/2019 Thỏa thuận
Commis 1 (Nhân viên bếp 1) 30/11/2019 Thỏa thuận
Bartender (Nhân viên pha chế) 30/11/2019 Thỏa thuận
Senior Server (Nhân viên phục vụ nhà hàng cấp cao) 30/11/2019 Thỏa thuận
Manager, F&B Outlet 26/11/2019 Thỏa thuận
Supervisor, PAS 26/11/2019 Thỏa thuận
Duty Manager, Engineering 28/11/2019 Thỏa thuận
Assistant Manager, MEP 28/11/2019 Thỏa thuận
Chef de Cuisines, Culinary 26/11/2019 Thỏa thuận
Assistant Manager, Casino Bar 26/11/2019 Thỏa thuận
Sous Chef, Culinary 26/11/2019 Thỏa thuận
Chef De Partie, Culinary 26/11/2019 Thỏa thuận
Supervisor, Entertainment 26/11/2019 Dưới 1 triệu
Technician, Audio & Visual 26/11/2019 Thỏa thuận
Assistant Chief Steward, Culinary 26/11/2019 Dưới 1 triệu
Storekeeper, Culinary 26/11/2019 Thỏa thuận
Assistant Manager, Retail 26/11/2019 Thỏa thuận
Coordinator, Retail 26/11/2019 Thỏa thuận
Officer, Surveillance Operations 28/11/2019 Thỏa thuận
Officer, Security Operations 27/11/2019 Thỏa thuận
Representatives, Rewards Club - Marketing Operations 31/12/2019 12 - 20 triệu
Executive, VIP Reservation 30/12/2019 Thỏa thuận
Assistant Manager, Player Development 30/12/2019 Trên 60 triệu
Executive, Player Development 30/12/2019 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hoi An South Development LTD - CASINO

Địa chỉ: Tay Son Tay Hamlet, Duy Hai Commune, DuyXuyen District, Quang Nam Province, Vietnam

Điện thoại: +84 (0) 235 626 3333 – Ext: 256

Website: http://career.hoiana.com/