Nhân viên Lễ Tân/ Receptionist

Hạn nộp: 21/02/2021
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh Lễ tân

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
20/04/2021 09:46

Mô tả công việc

- Thực hiện các thủ tục Check in/Check-out cho khách

- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng, khai báo với các cơ quan chức năng

- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của Khách sạn qua điện thoại. Hướng dẫn cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn nói riêng và các thông tin Khách cần tưu vấn nói chung.

- Hỗ trợ Khách thông tin về Khách sạn, Nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền…

- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, than thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của Khách sạn trước Khách hang và đối tác.

- Báo cáo những vấn đề trục trặc và than phiền của khách với Trưởng bộ phận.

- Thực hiện các công việc phát sinh khác do BGĐ/Trưởng bộ phận yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: Thỏa Thuận + Service Charge cao

Đãi ngộ khác:

- Nghỉ tuần, phép năm, BHXH, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13

- Hỗ trợ ăn ca tại Khách sạn.

- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, có khả năng phát triển bản thân.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ: từ 18-32 tuổi

- Ngoại hình ưa nhìn, Nam cao > 1m7, Nữ cao >1m58.

- Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trị và tại khách sạn 4-5 sao

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh Giao Tiếp Tốt, sử dụng thành thạo phần mềm Smile là lợi thế

- Kỹ năng cần có:Nhiệt tình, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.

Yêu cầu hồ sơ

Hình thức tiếp nhận hồ sơ tốt nhất: trực tiếp hoặc gửi qua mail Tin đã hết hạn Ms Thuy.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Grand Vista Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Số 146 Giảng Võ, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
GRAND VISTA HANOI – NƠI KIẾN TẠO SỰ NGHIỆP NGÀNH KHÁCH SẠN Tọa lạc tại 146 Giảng Võ, Hà Nội, Grand Vista Hanoi là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao, mang đến không gian lưu trú, ẩm thực và dịch vụ chuyên nghiệp dành cho khách hàng trong nước và quốc tế. Khách sạn sở hữu hệ thống phòng họp hiện đại, nhà hàng Buffet và All Day Dining với sức chứa lên đến 240 khách/nhà hàng, cùng bể bơi 4 mùa và phòng Gym tiêu chuẩn 5 sao. Với định hướng xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và phát triển bền vững, Grand Vista Hanoi thường xuyên tuyển dụng nhiều vị trí từ nhân viên đến quản lý tại các bộ phận. Gia nhập Grand Vista Hanoi, bạn sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, hưởng mức thu nhập và chính sách đãi ngộ cạnh tranh, đồng thời có cơ hội được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và phát triển lộ trình nghề nghiệp cùng đội ngũ quản lý và các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn. Grand Vista Hanoi chào đón những ứng viên nhiệt huyết, cầu tiến và mong muốn phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành Hospitality. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và cùng tạo nên những trải nghiệm dịch vụ khác biệt!