vinpearl-luxury-landmark-81-night-duty-manager

[VINPEARL LUXURY LANDMARK 81] Night Duty Manager

Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup

Quy mô :

Ban Nhân Sự 02439749999 Tuyển dụng Toàn Quốc

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Tham gia các buổi họp giao ban của khách sạn hằng ngày. Cập nhật các báo cáo sự việc sự vụ của ngày hôm trước cùng cách giải quyết của nhân viên để hỗ trợ nếu cần.

- Giám sát tất cả các hoạt động, tất cả các vị trí công việc của bộ phận Tiền sảnh trong mỗi ca làm việc đảm bảo đúng quy trình, tiêu chuẩn của khách sạn.

- Kiểm tra danh sách phòng khách VIP và khách đoàn đến trong ngày. Điều phối công tác chuẩn bị đón khách VIP, khách đoàn đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo. Chào đón khách VIP, các đoàn khách lớn đến khách sạn.

- Kiểm tra 100% phòng VIP đến và ít nhất 5 phòng thường khác/ ngày.

- Kiểm tra khu vực cảnh quan môi trường xung quanh khách sạn.

- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác về các vấn đề, kiểm tra toàn bộ các trang thiết bị, dụng cụ trong toàn khách sạn.

- Có mặt ở sảnh vào các giờ cao điểm để hỗ trợ nhân viên và chủ động giải quyết các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng và báo cáo cho TBP Tiền sảnh các trường hợp vượt khả năng giải quyết.

- Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết nhanh nhất để khách hàng hài lòng.

- Thường xuyên thăm hỏi ý kiến, cảm nhận của khách hàng về các dịch vụ và chủ động đưa ra các hướng giải quyết.

- Theo dõi các yêu cầu đặc biệt của khách Inhouse, rà soát các nguy cơ xấu có thể xảy ra.

- Định kỳ kiểm tra thông tin khách sạn trên các trang mạng xã hội.

- Đóng góp các ý kiến, giải pháp giúp cải thiện chất lượng và quy trình phục vụ.

- Kiểm tra và kiểm soát thái độ dịch vụ của nhân viên.

Quyền lợi được hưởng

  • Đóng đầy đủ bảo hiểm cho người lao động.
  • Team building, du lịch
  • Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp tại Vinmec, Vinschool, Vinpearl Land.
  • Lương thưởng tháng thứ 13 và các dịp lễ tết theo quy định.

Yêu cầu công việc

  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 1 năm trở lên.
  • Thái độ, phẩm chất tốt, không vi phạm tiền án tiền sự.
  • Nhiệt tình, chịu khó, có tâm với nghề.
  • Sẵn sàng học tập để tiến lên các vị trí cao hơn.

Yêu cầu hồ sơ

Cách thức ứng tuyển:

  • Gửi CV qua email: Gửi email
  • Điện thoại: 037.909.1001 (Ngọc Anh)
Chia sẻ
Gửi cho bạn bè
việc làm Quận Bình Thạnh
NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Các vị trí đang tuyển khác của Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup
Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
[Vinpearl Toàn quốc] Tổng bếp trưởng / Quản lý bếp / Executive Chef 28/12/2019 Thỏa thuận
Nhân viên kỹ thuật làm việc ở Vinpearl Nha Trang 30/09/2019 Thỏa thuận
Vinpearl Nha Trang - Secretary of Front Office department 31/10/2019 Thỏa thuận
VINPEARL NAM HỘI AN TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN PHỤC VỤ 31/12/2019 5 - 8 triệu
Vinpearl Resort Nam Hoi An-Front Office Supervisor 30/11/2019 8 - 12 triệu
[Vinpearl Toàn Quốc] General Manager/ Tổng quản lý khách sạn 30/12/2019 Thỏa thuận
Vinpearl Phú Quốc - Tuyển bếp trưởng bếp Âu/Á 29/12/2019 20 - 30 triệu
[TUYỂN GẤP] Trưởng nhóm Phòng chống cháy nổ (Nha Trang, Đà Nẵng, Phú Quốc) 30/09/2019 Thỏa thuận
Vinpearl Nha Trang - Nhân viên Giải trí 30/10/2019 Thỏa thuận
Vinpearl Phú Quốc - Tuyển Đầu Bếp Cao Cấp (CDP) Âu/ Á/ Lạnh/ Bánh _ Thu nhập cao 29/12/2019 Thỏa thuận
Vinpearl Nha Trang - Nhân viên LỄ TÂN, ĐÓN TIẾP, HÀNH LÝ - Phụ cấp Làm việc tại Đảo + Phụ cấp thuê nhà + Ngoại hình, Ngoại ngữ 30/10/2019 Thỏa thuận
[VINPEARL NGHỆ AN - HÀ TĨNH - QUẢNG BÌNH] BẾP TRƯỞNG BÁNH - PASTRY CHEF 30/09/2019 20 - 30 triệu
[Vinpearl Phú Quốc] tuyển GẤP Assistant Housekeeping Manager 30/09/2019 20 - 30 triệu
VINPEARL ĐÀ NẴNG - TUYỂN DỤNG SALE EXECUTIVE 30/10/2019 Thỏa thuận
VINPEARL PHÚ QUỐC - TUYỂN DỤNG GẤP _ ĐỘI TRƯỞNG KỸ THUẬT 30/09/2019 Thỏa thuận
[VINPEARL Toàn quốc] Trưởng bộ phận buồng phòng / Housekeeping Manager (Landmark 81, Hải Phòng) 30/12/2019 Thỏa thuận
[VINPEARL NHA TRANG] TUYỂN DỤNG BARTENDER SUPERVISOR 30/09/2019 8 - 12 triệu
[TRUNG TÂM HỘI NGHỊ ALMAZ, LONG BIÊN] QUẢN LÝ BẾP VIỆT 30/09/2019 20 - 30 triệu
[Tuyển Gấp] Trưởng Nhóm An Toàn Lao Động 30/09/2019 Thỏa thuận
[Vinpearl Toàn Quốc] Kỹ Sư Trưởng / Chief Engineer 30/12/2019 Thỏa thuận
[Vinpearl Toàn Quốc] Tuyển Dụng Trưởng bộ phận ẩm thực / FBM / FBD 30/12/2019 Thỏa thuận
[VINPEARL CONDOTEL PHỦ LÝ - HÀ NAM] QUẢN LÝ SPA 30/10/2019 12 - 20 triệu
[VINPEARL HOTEL QUẢNG BÌNH - HẢI PHÒNG] Housekeeping Manager - TBP Buồng phòng 20/09/2019 Thỏa thuận
[Vinpearl Cửa Hội - Nghệ An] Tổ trưởng Sơ chế 10/10/2019 8 - 12 triệu
[Vinpearl Cửa Hội - Nghệ An] Đầu bếp Cao cấp Á - Âu/ Đầu bếp Á - Âu 30/09/2019 8 - 12 triệu
[Vinpearl Toàn quốc] Tuyển Dụng Trưởng bộ phận Tiền sảnh / FOM / Director of Rooms / Rooms Division Manager 30/12/2019 Thỏa thuận
Vinpearl Nha Trang - Nhân viên Lễ tân, Hành lý - Nơi làm việc: Vinpearl Condotel - Trung tâm TP. Nha Trang (Trần Phú, Lê Thánh Tôn) 30/10/2019 Thỏa thuận
[Vinpearl Phú Quốc] - Tuyển GẤP Duty Manager / Night Manager (v.tunv11@vinpearl.com) 30/09/2019 Thỏa thuận
[VINPEARL CONDOTEL PHỦ LÝ - HÀ NAM] NHÂN VIÊN LỄ TÂN 30/10/2019 5 - 8 triệu
Vinpearl Nha Trang - Tuyển dụng KỸ THUẬT VIÊN SPA 30/10/2019 Thỏa thuận
[VINPEARL HOTEL LẠNG SƠN] CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN (DOANH THU - CÔNG NỢ) 14/10/2019 12 - 20 triệu

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 3 15:33 26/02/2019
Liên hệ không thành công 3 01:11 04/04/2019
Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup

Địa chỉ: Tuyển dụng Toàn Quốc

Điện thoại: 02439749999

Website: vinpearl.com