Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
6970 1

Giám sát Lễ tân

  • Hạn nộp: 28/12/2019
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
09/12/2019 03:32

Mô tả công việc

- Tổ chức, giám sát và vận hành hoạt động của bộ phận lễ tân, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận

- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu

- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện đúng quy trình

- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách

- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP

- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận

- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng

- Thực hiện 1 số công việc khác như: Lập form mẫu cần thiết cho quá trình hoạt động của bộ phận lễ tân, khuyến khích khách hàng điền vào mẫu nhận xét về chất lượng dịch vụ của khách sạn, ghi chép lại những ý kiến phản hồi hữu ích và báo cáo bộ phận liên quan kịp thời khắc phục để nâng cao chất lượng phục vụ

- Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng, khu vực văn phòng, phòng thay đồ nhân viên…báo ngay cho giám đốc khách sạn trong các trường hợp khẩn cấp như cháy nổ..

- Làm các báo cáo cần thiết theo quy định của khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

- Lương hấp dẫn.

- Phí phục vụ hàng tháng.

- Chế độ ăn giữa ca.

- Có xe đưa rước CBCNV.

- Được hưởng mọi quyền lợi, chế độ phúc lợi theo quy định.

* Các chế độ và quyền lợi liên quan khác sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm

- Sức khỏe tốt

- Có bằng cấp liên quan đến từng vị trí ứng tuyển

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về phòng Nhân sự - Khu du lịch Làng Thụy Sĩ – Swiss Village Resort

Địa chỉ: 44 Nguyễn Đình Chiểu - Hàm Tiến - Phan Thiết - Bình Thuận

Điện thoại: 0252. 3 847481(809) / Ms Thảo (Ứng viên vui lòng liên hệ giờ hành chính).

Email: : Tin đã hết hạn

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 44 Nguyễn Đình Chiểu - Hàm Tiến - Phan Thiết - Bình Thuận
  • Khu du lịch Làng Thuỵ Sĩ là một khu nghĩ dưỡng cao cấp đạt tiêu chuẩn 4 sao. Công ty đã đi vào hoạt động từ năm 2002 đến nay, số lượng khách đến đây nghĩ dưỡng ngày càng tăng chủ yếu là khách đến từ Châu Âu

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu