Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng

Địa điểm làm việc:

• Asiana Plaza Bình Thạnh: 45-47 Phan Đăng Lưu, P3, Q.Bình Thạnh
• Asiana Plaza Tân Phú: 284-286 Vườn Lài, P.Phú Thọ Hòa, Q.Tân Phú

Mô tả công việc:

• Chịu trách nhiệm về thông tin công ty, đối tượng khách và thông tin sự kiện đã trao đổi.
• Làm việc với khách hàng thông qua điện thoại, mail, gặp trực tiếp để trao đổi chính xác, tránh các thông tin sai lệch.
• Điều phối thông tin, chuẩn bị sự kiện một cách tối ưu để phát BEO các bộ phận.
• Phối hợp với các Bộ phận/Phòng ban khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Đảm bảo thực hiện đúng công việc trong ngày và chủ động chốt sự kiện của khách hàng, tránh tình trạng khách hàng chọn địa điểm khác.
• Đảm bảo việc hiểu đúng và tuân thủ những văn hóa, nội quy của Công ty
• Liên tục bổ sung những kiến thức về sản phẩm dịch vụ, quy trình bán hàng và cách giao tiếp cho nhân viên cấp dưới để tạo mối quan hệ, duy trì khách hàng. Bổ sung những Case Study để nhân viên giải quyết được tất cả những trường hợp.
• Làm báo cáo tuần, kế hoạch đánh thị trường theo tuần, tháng, quý, năm.
• Kiểm tra hợp đồng và thông tin chuẩn bị sự kiện, giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong quá trình deal sự kiện.
• Đề xuất, cải tiến chiến lược kinh doanh, chính sách giá để phù hợp với thị trường trong từng giai đoạn
• Tham gia họp và báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của Ban Điều hành

- Bao cơm ca làm việc

- Tất cả các chế độ theo Luật Lao động

- Các khoản thưởng những ngày Lễ, Têt

- Thưởng lương tháng 13

- Tiền Service charge hàng tháng

- Du lịch,

- Các khoản thưởng khác theo doanh thu

- Trình độ: Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học

- Có kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, thương thảo, thuyết phục khách hàng.

- Tuổi từ 22 trở lên, có ngoại hình

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương tại các Nhà Hàng, Trung Tâm Hội nghị - Tiệc Cưới.

- CV

- Sơ yếu lí lịch có chứng thực của cơ quan địa phương

- CMND, hộ khâu công chứng

- Giấy chứng nhận sức khỏe (Thời hạn trong vòng không quá 6 tháng)