Giám Sát Buồng Phòng

•  Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).
•  Phân công lịch trực cho nhân viên ca sáng, ca chiều.
•  Lên kế hoạch vệ sinh theo từng khu vực trong khách sạn theo công suất phòng.
•  Lên kế hoạch thời gian đảo nệm trong phòng khách và tổng vệ sinh phòng khách khi cần thiết.
•  Giám sát quá trình làm việc của nhân viên buồng phòng, kịp thời sửa các lỗi sai để đảm bảo phòng được dọn theo quy chuẩn của khách sạn; đánh giá nhân viên làm việc trong ca.
•  Nhắc nhở nhân viên và tham gia thực hiện việc xử lý đồ thất lạc của khách theo đúng quy trình.
•  Kiểm tra  kỹ vệ sinh phòng sạch để khách check – in và phòng khách ở theo tiêu chuẩn của khách sạn.
•  Kiểm tra vệ sinh khu vực hành lang, tầng, thang máy, thang bộ được đảm bảo sạch sẽ, không có các chướng ngại vật chiếm lối đi, lối thoát hiểm.
•  Theo dõi các báo cáo phòng có các ghi chú nào đặc biệt không: extra bed, baby cot, honey moon… để bố trí nhân viên sắp xếp phòng theo yêu cầu.
•  Kiểm tra các trang thiết bị trong phòng hoạt động bình thường không. Nếu phát hiện hư hỏng phải báo ngay cho bộ phận liên quan để sửa chữa kịp thời.
•  Giám sát hóa đơn mini bar, giặt ủi và nhắc nhở nhân viên không đặt thiếu nước uống miễn phí hay thức uống trong minibar.
•  Thường xuyên cập nhật thông tin trên hệ thống phòng để cập nhật tình hình các phòng có sự thay đổi.
•  Kiểm soát, theo dõi tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất:
•  Thực hiện việc huấn luyện nghiệp vụ buồng phòng cho các nhân viên mới, hướng dẫn lại cho các nhân viên làm chưa đúng quy trình.
•  Cập nhật những phương pháp làm phòng mới và lên kế hoạch huấn luyện lại cho nhân viên.
•  Thực hiện các công việc khác khi được trưởng bộ phận phân công.
•  Báo cáo công việc theo ngày, tháng cho trưởng bộ phận buồng phòng.

•  Mức Lương cạnh tranh cộng các phụ cấp hỗ trợ
•  Được hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty
•  Thưởng cuối năm/ lương tháng 13.
•   Được hưởng các chế độ đào tạo tại công ty.
•   Các chế độ khác theo pháp luật Việt Nam.
•    Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

•  Bằng Cao đẳng/Đại học hoặc trình độ tương đương
• Thành Thạo World, Excel, mail và Internet
•  Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, kỹ năng sắp xếp công việc và giao tiếp
•  Có khả năng làm việc độc lập và đội nhóm hiệu quả.
•  Có khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao
•  Có sức khỏe tốt, gọn gàng.
•  Yêu thích công việc, nhiệt tình, chăm chỉ, cần mẫn.
•  Tối thiểu có 1 năm kinh nghiệm cho vị trí tương đương.

b. CV/Sơ yếu lý lịch theo mẫu có xác nhận của Chính quyền địa phuong.

c. Phiếu khám sức khỏe còn giá trị trong 6 tháng trở lại đây.

d. Bằng cấp chứng chỉ phù hợp với yêu cầu công việc.

e. Chúng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu.

f. 02 ảnh 4x6 mới nhất.

Đối với các giấy tờ quy định tại điểm b,d và e mà bằng tiếng nước ngoài thì phải dịch ra tiếng Việt và công chứng theo quy định của pháp luật Việt Nam.