Trưởng bộ phận lễ tân/ FOM
- Hạn nộp: 31/01/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
-Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận tiền sảnh
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong bộ phận
- Đảm bảo rằng mức độ và tiêu chuẩn dịch vụ tại bộ phận lễ tân tuân thủ theo tiêu chí hoạt động của khách sạn
- Đào tạo và bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên
- Lập kế hoạch và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng.
- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng phòng và tất cả các bộ phận khác.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ ăn ca
- Lương thưởng theo quy định công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương từ 3 sao trở lên
- Có khả năng điều hành, lên kế hoạch tổ chức, sắp xếp công việc
- Thông thạo ngoại ngữ và vi tính
Yêu cầu hồ sơ
- CV
- Sơ yếu lý lịch (xác nhận của địa phương)- Đơn xin việc
- Giấy khám sức khỏe
- Các bằng cấp liên quan (nếu có)
- CCCD
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Lô 56 Trần Bạch Đằng, Đà Nẵng
-
-
https://www.facebook.com/sofianamykhehotel
Sofia Hotels Đà Nẵng gồm Sofia Suite hotel & spa, Sofiana Mỹ Khê Hotel, Pistachio Restaurant, Emotion Spa và Marine Sky Bar – tất cả đều tọa lạc tại khu vực An Thượng, trung tâm du lịch sôi động. Với dịch vụ 3–4 sao và chuỗi tiện ích đa dạng, Sofia mang đến cho khách trải nghiệm nghỉ dưỡng tinh tế, thân thiện và đậm chất địa phương. Tại Sofia, con người là yếu tố trung tâm. Chúng tôi trân trọng từng nụ cười, từng ý tưởng sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của mỗi thành viên. Làm việc cùng Sofia, bạn sẽ được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn, đồng thời tỏa sáng trong môi trường năng động, trẻ trung và gắn kết như một gia đình. Gửi CV hoặc liên hệ trực tiếp/zalo: tuyendungsofiahotel@gmail.com - Ms. Linh nhân sự: 0905800462
Thông tin liên hệ
-
Ms Linh - Nhân sự
-


Zalo