nhan-vien-cham-soc-khach-hang

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Flamingo Group

Quy mô : 1.000 - 4.999

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Chào hỏi khách hàng một cách lịch thiệp, thân thiện

- Nắm các hoạt động, sự kiện đang diễn ra tại Resort để cung cấp thông tin cho khách

- Nhận các thông tin liên quan đến khách

- Nắm bắt tình trạng các khách quan trọng hay khách quay lại, ngày đến, ngày đi của họ, chuẩn bị mọi thứ trước khi họ đến

- Kiểm tra thông tin khách đến trên hệ thống ( đúng tên, đúng code folio), hướng dẫn khách lên Sảnh Fits làm thủ tục.

- Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ khi khách có nhu cầu trải nghiệm dịch vụ tại Resort

- Kết hợp với An Ninh phân luồng để tránh gây ách tắc khiến khách hang không hài lòng

- Kết hợp với Lễ tân để kiểm tra thông tin rõ ràng chính xác từ Khách hàng

- Báo cáo các tình huống bất thường cho Giám sát hoặc cấp cao hơn khi phục vụ khách hàng

- Tuân thủ nội quy, quy định của Công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực

- Nhiều cơ hội phát triển bản thân, thể hiện tài năng

- Các giá trị lao động luôn được tôn trọng

- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, đãi ngộ tốt

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.

- Phong cách làm việc trung thực, tận tâm, cẩn trọng;

- Có kỹ năng giao tiếp tốt trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, sức ép cao;

- Tiếng Anh đủ đáp ứng yêu cầu công việc;

- Tính cách cởi mở, chu đáo, chan hòa, quan tâm với mọi người.

Yêu cầu hồ sơ

Bổ sung trong quà trình phỏng vấn
Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Nhân viên lễ tân Tiếng Hàn làm việc tại Flamingo Đại Lải Resort 5* - Vĩnh Phúc 30/11/2019 8 - 12 triệu
Nhân viên tổng đài (Flamingo Đại Lải Resort 5* Vĩnh Phúc) 15/12/2019 5 - 8 triệu
Nhân Viên Lễ Tân tại Flamingo Đại Lải 5* Vĩnh Phúc ( Ưu tiên Nam giới) 15/12/2019 8 - 12 triệu
Quản lý tổng đài -[Flamingo Đại Lải Resort 5* Vĩnh Phúc] 30/12/2019 12 - 20 triệu
Chuyên viên thủ tục hợp đồng 15/11/2019 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận ẩm thực - Cát Bà Beach Resort 31/12/2019 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận Spa - Cát Bà Beach Resort 31/12/2019 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận Buồng phòng - Cát Bà Beach Resort 31/12/2019 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận tiền sảnh – Flamingo Cát Bà Beach Resort 30/12/2019 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận thể thao giải trí– Flamingo Cát Bà Beach Resort 30/12/2019 Thỏa thuận
Tổng bếp trưởng – Flamingo Cát Bà Beach Resort 30/12/2019 Thỏa thuận
Chuyên viên điều hành tour Inboud,outbound 30/11/2019 8 - 12 triệu
Sales tour Inbound (English/Spanish) 30/11/2019 12 - 20 triệu
Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật - Flamingo Cát Bà Beach Resort 30/12/2019 30 - 40 triệu
Nhân viên kinh doanh tour du lịch Số lượng lớn – $800 - $1000 (Lương cứng $400 - $500 +Thưởng kinh doanh) 15/11/2019 12 - 20 triệu
Trưởng bộ phận Bảo vệ - Cát Bà Beach Resort 31/12/2019 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận Kinh doanh - Cát Bà Beach Resort 31/12/2019 20 - 30 triệu
GM - Tổng quản lý - Cát Bà Beach Resort 31/12/2019 Thỏa thuận
Chuyên viên quản trị hệ thống - CNTT 30/11/2019 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận Nhân sự (Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc) 30/11/2019 Thỏa thuận
Chuyên viên Studio (Quay dựng Video) 30/11/2019 12 - 20 triệu
Nhân viên sổ đỏ 15/11/2019 Thỏa thuận
Trưởng Bộ phận Ẩm thực (Cát Bà/Hải Phòng) 30/11/2019 Thỏa thuận
Giám sát kỹ thuật tại Flamingo Đại Lải Resort 5*- Vĩnh Phúc 30/12/2019 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá