(Trainee) Receptionist - Bộ phận Lễ Tân
- Hạn nộp: 14/06/2021
- Mức lương: Dưới 1 triệu
Thông tin cơ bản
3
Quận 1 - TP HCM
Làm theo ca
Tiền sảnh
N/A
25/05/2021 12:42
Mô tả công việc
2. Lưu ý: khi khách trả phòng, phải thu thập tất cả các hóa đơn dịch vụ của khách để tính bill hoặc chuyển về hãng lữ hành hoặc hãng hàng không
3. Cung cấp thông tin và vào hỗ trợ các dịch vụ cho khách; Đặt vé máy bay hoặc vé tour du lịch cho khách
4. Giải quyết trong giới hạn trách nhiệm những đề nghị, than phiền của khách, vấn đề nào không tự giải quyết được phải báo ngay cho Trưởng bộ phận hoặc Giám sát xin ý kiến. Cuối ca phải ghi nhận tất cả sự việc đã giải quyết hoặc không giải quyết được trong logbook bàn giao cho ca sau;
5. Tiền thu của khách tại quầy phải được quản lý và bàn giao cho ca sau cụ thể; có kỹ nhận;
6. Ghi nhận tất cả sự việc xảy ra trong ca vào logbook và bàn giao lại cho ca sau.
7. Cuối ca phải kiểm tra lại toàn bộ folio và casher sheet report, đảm bảo tất cả phải đúng;
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI
- Được đào tạo nội bộ, bữa ăn theo ca, chỗ để xe, đồng phục làm việc.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của khách sạn
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo.
- Tiếp cận mô hình kinh doanh hiện đại.
Yêu cầu công việc
- Có khả năng nói Tiếng anh giao tiếp tốt để phục vụ trong công việc.
- Ngoại hình khá, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng Bộ Phận phân công.
Yêu cầu hồ sơ
- CV or Resume (in English)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 129 -131 Tôn Thất Đạm, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- https://www.melia.com/en/hotels/vietnam/ho-chi-minh-city/innside-saigon-central/index.htm
Melia Saigon là chuỗi khách sạn và căn hộ cho thuê bao gồm Innside Saigon Central Hotel, Amena Residences & Suites và Lavender Boutique Hotel, được quản lý bởi tập đoàn quản lý khách sạn quốc tế Melia (MHI). Đây là tập đoàn quản lý khách sạn hàng đầu của Tây Ban Nha và là một trong những tập đoàn quản lý khách sạn lớn nhất trên thế giới, sở hữu bảy thương hiệu nổi tiếng và có hơn 370 khách sạn ở 43 quốc gia. Chúng tôi hướng đến việc nâng cao dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế và phát triển thương hiệu trên thị trường cũng như tạo mội trường làm việc chuyên nghiệp cho nhân viên. Chúng tôi luôn mong đón nhận nhân tài và mang đến nhiều cơ hội việc làm cho tất cả các bạn đang tìm kiếm việc làm trong lĩnh việc nhà hàng –khách sạn. Human Resources Department E. ahrm@meliasaigon.com.vn T: 028 2222 1111 W: www.melia.com.vn
Thông tin liên hệ
- HR Dept.