Waiter & Waitress / Nhân viên phục vụ

Overall F&B experience to our guests by performing services in a consistent, timely manner following SOPs and policies.

Complete mise en place tasks before/after shifts and poses extensive knowledge of our menus and promotional offerings.

Be part of an effective communicating network within the team between outlets and with other departments.

Support other operations outside of assigned responsibilities when required to ensure the overall success of F&B department and of the resort

Mang đến cho khách trải nghiệm tuyệt vời về F&B bằng thái độ phục vụ nhiệt tình và chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp. Thực hiện theo chính sách và tiêu chuẩn của tập đoàn.

Hoàn thành tất cả công việc, nhiệm vụ được giao trước/sau ca làm việc. Là người am hiểu và có kiến thức và thường xuyên cập nhật menu và những chương trình khuyến mãi của Resort.

• Competitive salary / Mức lương cạnh tranh

• Service charge (after Resort opens) / Phí phục vụ (Sau khi khu nghỉ mát mở cửa hoạt động)

• Duty meals / Bữa ăn trong ca

• Transportation return Nha Trang to Cam Ranh/ Xe đưa đón CBVN từ Nha Trang – Cam Ranh và ngược lại

• Accommodation provided in KN Paradise for non-local employees/ Nơi ở cho quản lý nội trú là người ngoại tỉnh trong khu KN Paradise(số lượng có hạn)

• Discounted accommodation in 9,200 Hotels and Resorts worldwide/ Được giảm giá lưu trú trong 9,200 khách sạn và khu nghỉ mát của tập đoàn trên toàn thế giới.

• Social insurance, health insurance and unemployment insurance/ Tham Gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm thất nghiệp.

• Work related travel expenses paid by the company/ Chi phí công tác được công ty chi trả

• Annual bonus (paid before Tet Holiday)/ Thưởng hàng năm ( Được trả trước lễ Tết)

• Annual salary review / Xem xét đánh giá và tăng lương hàng năm

• Discounted accommodation at property and at all F&B outlets/ Được giảm giá lưu trú tại khu nghỉ mát và dịch vụ ăn uống tại tất cả các outlet của nhà hàng.

• Employee rewards program for excellence in service to guest and to colleagues/ Khen thưởng nhân viên xuất sắc trong phục vụ khách hàng và quan hệ đồng nghiệp

• High school diploma or GED; 1 years experience in the same/ similar position in a large scale Hotel/ Resort.

Bằng tốt nghiệp THPT hoặc GED, tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn, khu nghỉ dưỡng 5 sao có quy mô lớn.

•Excellent communication skills in English and Vietnamese; additional language is beneficial

Kỹ năng giao tiếp tiếng Việt và tiếng Anh tốt, có them ngoại ngữ khác là một lợi thế

•Problem Resolution and Service Recovery Skills

Kỹ năng giải quyết vấn đề và khôi phục dịch vụ

•OPERA and MICROS experience is beneficial

Ưu tiên người có kinh nghiệm về hệ thống OPERA và MICROS

•Excellent Presentation and "Count- on- me!" personality

Kỹ năng trình bày tốt và tính cách “Count on me”

•Guest-oriented and Detail-oriented

Cẩn thân và có định hướng.

Email: info @ wyndhamgrandcamranh.com

Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh Hotel / - KN Cam Ranh Co. Ltd., Long Beach, Cam Ranh Peninsula, Cam Nghia Ward, Khanh Hoa Province, 650000, Vietnam

Khách sạn Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh, Bãi Dài, TP. Cam Ranh, P. Cam Nghĩa, Khánh Hòa, Viet Nam.